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成都外賣小哥的一天:戴口罩人臉識(shí)別 配送箱不忘消毒

來(lái)源:成都商報(bào)    時(shí)間:2020-02-07 11:02:13    編輯:田佳平


  
站長(zhǎng)給田偉測(cè)量體溫


田偉把外賣放在“外賣放置點(diǎn)”的桌上并拍照記錄


外賣騎手田偉送單中

  “滴滴”,紅外測(cè)溫槍掃過(guò),36.4℃。2月5日上午,成都春熙路商圈配送站,外賣騎手田偉由站長(zhǎng)測(cè)了體溫并登記后,消毒、戴口罩上線,他跨上電動(dòng)車,開始了一天的工作。

  下午2點(diǎn)過(guò),田偉等到了他的第一單任務(wù)。進(jìn)超市取件時(shí),在門口再測(cè)體溫,36.8℃。田偉形容自己取餐的腳步“悠閑”,“以前要小跑”。現(xiàn)在到目的地后,他給對(duì)方打個(gè)電話,東西只需放在小區(qū)門口的桌上,“最近再也沒(méi)有人因?yàn)樗筒坏介T口而投訴了。”田偉也學(xué)到了新詞,這個(gè)操作叫做“無(wú)接觸配送”。

  晚上在站里再查一遍體溫,田偉才能下班。這個(gè)春節(jié)假期,田偉和同事們感受到了不一樣的外賣節(jié)奏,最近幾天單子多了起來(lái),寫字樓里有人上班,幾家奶茶店開了張,附近的火鍋店、快餐店堂食沒(méi)開張,但外賣生意做起來(lái)了。

  接單前 戴口罩進(jìn)行人臉識(shí)別

  
“36.4℃。”儀器在田偉額頭前“滴滴”響后,顯示出數(shù)字。5日上午9點(diǎn)半,春熙路配送站站長(zhǎng)陶春紅在表格里記下了田偉的體溫。這是當(dāng)天的第一次檢測(cè),最后一次是在晚上收工前。這中間,騎手們還有幾次測(cè)體溫,都來(lái)自于商家。

  因?yàn)槭球T電動(dòng)車來(lái)上班,田偉告訴記者,一般測(cè)體溫排在消毒程序后面。田偉從一個(gè)小瓶里擠出消毒水搓手,陶春紅又拿起另一個(gè)瓶子,往他的黃色工裝上噴酒精。當(dāng)然,消毒不能忘了配送箱。這樣以后,田偉就可以出發(fā)了。

  田偉所在的配送站,服務(wù)的是著名的春熙路商圈。他說(shuō),在這里跑得多,月薪上萬(wàn)是有可能的。按照習(xí)慣,離開配送站后要“進(jìn)商圈”。“熟練的騎手們知道哪有單子,就去附近等單。”陶春紅介紹。

  這天上午,田偉在太古里附近的東糠市街停了下來(lái)。接單前得登錄系統(tǒng),他對(duì)著手機(jī)開始人臉識(shí)別,沒(méi)有摘下口罩,“現(xiàn)在要求我們戴著口罩識(shí)別。”東糠市街一側(cè)的美食店面幾乎都關(guān)著門。路上停了幾輛電動(dòng)車,是田偉的同事們。

  學(xué)到新詞:“無(wú)接觸配送”

  
“嘟——”下午2點(diǎn)過(guò),紅外線測(cè)溫儀又在田偉的額頭前響了,聲音和配送站的不大一樣,這是在太古里的一家超市。入口門簾里,工作人員戴了口罩和護(hù)目鏡,“36.8℃。”沒(méi)有異常,田偉轉(zhuǎn)身走進(jìn)超市,在一處柜臺(tái)前停下,對(duì)著系統(tǒng)里的信息,拿起一袋包裝好的零食。

  上午進(jìn)商圈后,這是田偉接到的第一單。目的地不太遠(yuǎn),1.7公里以外的時(shí)代100小區(qū),很快就到了。在樓下,田偉給對(duì)方打了個(gè)電話,接著按照門衛(wèi)的要求,把零食放在了一個(gè)寫著“外賣放置點(diǎn)”的桌上。“最近幾乎所有的小區(qū)都這樣,外賣、快遞都不能進(jìn)。”他告訴記者,自己學(xué)到了新詞,這個(gè)操作叫做“無(wú)接觸配送”。

  “最近沒(méi)有人因?yàn)樗筒坏介T口投訴騎手了。”田偉和記者開玩笑道。不過(guò),溫度確實(shí)成了大家都關(guān)心的事。餐廳取餐前都要測(cè),“有一些餐廳還準(zhǔn)備了小標(biāo)簽,寫有騎手的名字和體溫,貼上外包裝。”陶春紅說(shuō),在配送站,因?yàn)閾?dān)心手持紅外線測(cè)溫儀出錯(cuò),還準(zhǔn)備了水銀溫度計(jì),“儀器測(cè)不對(duì)的時(shí)候,就喊他們用那個(gè)”。

  單量少 騎手心態(tài)有過(guò)波動(dòng)

  
送完這一單,田偉又騎回商圈,繼續(xù)等單。他的一個(gè)同事也剛回來(lái),送了這天的第二單。又說(shuō)起剛剛超市那一單,田偉笑著說(shuō):“以前下電梯哪會(huì)那么悠閑,去太古里負(fù)一樓超市取單,雖然有電梯,往常都要小跑著下去。”

  坐下來(lái)的時(shí)候,田偉給記者數(shù)了下最近的單量:“前天5單,昨天因?yàn)橹凳叵到y(tǒng),只有1單。”一天只跑個(gè)位數(shù)的單子,這不在田偉他們的預(yù)料中。春節(jié)前,他們根據(jù)公司的政策就計(jì)算好了,“補(bǔ)貼加上獎(jiǎng)勵(lì),一個(gè)春節(jié)假期超過(guò)一萬(wàn)元”。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)比去年還要多,所以站里一個(gè)安徽籍的騎手沒(méi)走,原準(zhǔn)備年后再回去。

  “其實(shí)只要跑的話,每天也有補(bǔ)貼。考慮到單量少,公司的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)也一直在調(diào)整。”田偉介紹。因?yàn)閱瘟可伲皫滋祢T手們的心態(tài)有過(guò)波動(dòng),不過(guò)現(xiàn)在也慢慢穩(wěn)定下來(lái)。有同事的家人會(huì)擔(dān)心他們的工作,但是田偉覺(jué)得還好,“其實(shí)一天我們也碰不到多少人,除了餐廳的人,現(xiàn)在連下單的客戶都見(jiàn)不到,而且我們都戴了口罩,還有那么多消毒措施呢”。

  有起色 奶茶店、火鍋店開門做外賣

  
5日這天,因?yàn)樾〗M不用值班,田偉晚上9點(diǎn)就下班了。紅外線測(cè)溫儀又靠近他的額頭,這一次“滴滴”聲后,田偉一天的工作才算結(jié)束。還有兩個(gè)小組的同事要繼續(xù)值班到晚上12點(diǎn),“他們下班前都必須過(guò)來(lái)測(cè)體溫”。

  6日中午,田偉翻看了5日配送站的送餐排名。60多個(gè)人里面,有4個(gè)人跑了20多單,“從早上開工到晚上12點(diǎn),他們都在站上跑”。

  記者了解到,2月2日,有24家企業(yè)的388個(gè)門店進(jìn)入了成都市首批提供“點(diǎn)餐自取、團(tuán)膳直送”服務(wù)餐飲企業(yè)的名單。田偉也注意到,商圈里幾家火鍋店、美蛙魚頭店、快餐店堂食雖然沒(méi)有開張,但都開門做外賣了。他和同事的單子里,這兩天多了幾家奶茶店的送單任務(wù),“應(yīng)該是寫字樓里有人上班了”。(胡挺 彭亮 張直)
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