近日獲悉，自創(chuàng)建“楓橋式”公安派出所以來，自貢市公安局大安分局大山鋪派出所全力打造“矛盾不上交”“平安不出事”“服務(wù)不缺位”的人民群眾滿意的一流派出所，贏得了群眾的一致好評。
大山鋪派出所民警的工作得到了群眾的一致好評
矛盾不上交 構(gòu)建多元化矛盾糾紛化解機(jī)制
2019年11月，大山鋪派出所專門設(shè)立“大山鋪派出所人民調(diào)解工作室，并聘請專職人民調(diào)解員一名，按照“專職調(diào)解員唱主角，民警調(diào)解員作配角”的模式，合力化解派出所各類矛盾糾紛調(diào)解工作。
截至目前，大山鋪派出所共調(diào)解各類糾紛58起，其中建檔立案40起，包含一般矛盾糾紛30起、疑難矛盾糾紛7起、特別疑難矛盾糾紛3起，調(diào)解成功率達(dá)95%以上，這為保障轄區(qū)的和諧穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
民警開展步行巡邏
余大姐是大山鋪派出所人民調(diào)解工作室的專職人民調(diào)解員，任職以來，有一個案例令她印象深刻。今年2月初的時候，轄區(qū)居民湯某和朱某兩位老人因小區(qū)公共活動室配鑰匙的問題，在小區(qū)門口理論起來，場面一度激烈，鬧得很不愉快，余大姐趕到現(xiàn)場簡單詢問了解情況后，將當(dāng)事人分別帶到不同的地方，聽取了各自訴求，而后又從二人的特點(diǎn)、年齡等方面入手，迅速打開了調(diào)解的口子，最終讓原本火藥味重得快動手的二位老人主動握手言和，互相兄弟相稱，還在現(xiàn)場主動開展自我批評。
“看到通過自己的調(diào)解，讓原本吵得不可開交的二人重歸于好，我覺得特別有成就感，覺得自己的調(diào)解員工作非常有意義。”余大姐笑著說道。
平安不出事 場所檢查與日常巡邏雙管齊下
為應(yīng)對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜多變的治安環(huán)境，大山鋪派出所對轄區(qū)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)場所開展“日常時間隨機(jī)查、重要節(jié)假日全面查”的定期與不定期檢查相結(jié)合模式，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)重點(diǎn)場所、重點(diǎn)單位連續(xù)3年“零事故”、人員“零傷亡”。
調(diào)解員調(diào)解群眾矛盾
同時，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際地理情況，形成以派出所社區(qū)民警為主體，各社區(qū)、村組干部、社會安保人員、社會治安積極分子等人群為補(bǔ)充的“紅袖標(biāo)”志愿服務(wù)隊，依托車巡、騎巡、步巡三位一體的巡邏防控網(wǎng)，織密“點(diǎn)、線、面”的全方位社會治安防護(hù)網(wǎng)。
服務(wù)不缺位 暖心小事助推警民魚水情
大山鋪派出所管轄區(qū)的居民以老人、小孩為主，此類人群存在自我保護(hù)能力、自我保護(hù)意識較弱等問題。對此，大山鋪派出所民警、輔警堅持做到“走上街道、進(jìn)入社區(qū)、下到村組”，實(shí)地走訪到轄區(qū)每一戶人家，同時利用社區(qū)警民聯(lián)系群開展線上交流，全方位地開展防范電信詐騙、禁毒宣傳、110宣傳等50余次，有力提升群眾自我防范意識，積極協(xié)助轄區(qū)群眾進(jìn)行尋人、尋物等多種類型救助。
今年4月份，大山鋪派出所接到群眾報警稱，轄區(qū)內(nèi)江南春大酒店門口草叢內(nèi)睡著一名老人，需要救助。接警后，民警立即趕往現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)老人后便立即上前詢問其身份信息，但老人無法準(zhǔn)確表述個人及其家屬信息，且隨身未攜帶任何證件，民警便將老人帶回派出所做進(jìn)一步信息核查。
回到派出所后，民警為還未吃飯的老人送來面包和熱水，同時多次通過警務(wù)人像對比系統(tǒng)及人口信息查詢系統(tǒng)，終于確定老人身份，并立即聯(lián)系其女兒張某將老人接回家，囑咐其家屬為老人制作個人信息牌，盡量不要一個人外出，注意安全。
2020年以來，大山鋪派出所共救助群眾45次，幫助大量家庭回歸幸福平安生活，得到了轄區(qū)群眾的一致好評，提升了警民感情。下一步，大山鋪派出所將嚴(yán)格對標(biāo)上級要求，準(zhǔn)確把握新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的精神內(nèi)涵，因地制宜探索適合本所實(shí)際的警務(wù)模式，創(chuàng)新適應(yīng)轄區(qū)社會治理的警務(wù)特色，真正讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根。（劉鈺琳）
