記者昨日從成都市城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室了解到,《關(guān)于依托天府市民云平臺實施2020年民生實事項目的工作方案》(以下簡稱《方案》)已正式印發(fā)。為提高基層智慧治理和智能服務(wù)水平,今年,天府市民云APP將繼續(xù)加快政務(wù)、公共、生活、社區(qū)服務(wù)集成。其中,市級服務(wù)不低于220項,每個區(qū)(市)縣服務(wù)項目不少于15項,并建設(shè)100個智慧應(yīng)用場景示范社區(qū)。
成德眉資共用一個市民服務(wù)平臺
在市級平臺建設(shè)方面,《方案》提出,將加快市級服務(wù)集成,2020年市級服務(wù)不低于220項。
與此同時,推進電子證照證明場景應(yīng)用,重點推進駕駛證、行駛證、燃油貨車入城通行電子證照應(yīng)用,探索推進居民身份證、戶口簿、居住證等應(yīng)用。依托天府市民云已有服務(wù)及場景,推進“一號通行”向更多行業(yè)領(lǐng)域拓展延伸。
在成德眉資同城化方面,《方案》提出,將依托天府市民云平臺良好的服務(wù)基礎(chǔ),不斷優(yōu)化資陽市民云服務(wù)頻道,推進德陽、眉山頻道建設(shè),力爭四地共用一個市民服務(wù)平臺。探索推進資訊類、實名認證、醫(yī)療資源、旅游交通出行等服務(wù)共建共享。
平臺的服務(wù)功能也將不斷優(yōu)化:圍繞市民需求,依托天府市民云平臺,建立居民需求收集和重要政策宣傳的渠道;加強平臺界面優(yōu)化,持續(xù)提升用戶體驗;以住房服務(wù)為重點,探索場景化融合服務(wù)機制,提升服務(wù)便捷度。
各區(qū)(市)縣特色服務(wù)不低于15項
在區(qū)(市)縣特色門戶建設(shè)方面,更多的特色服務(wù)即將推出。在現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)、信息資訊、教育繳費等基礎(chǔ)上,將打造具有“本地差異化特色、市級服務(wù)可下沉、社區(qū)服務(wù)能匯聚”的優(yōu)質(zhì)門戶,各區(qū)(市)縣特色服務(wù)不低于15項,上線一批使用頻率較高的公共服務(wù)、生活服務(wù)、社區(qū)服務(wù)。
與此同時,各區(qū)(市)縣將探索建立相對統(tǒng)一的居民需求收集、網(wǎng)上投票、活動報名等服務(wù),拓展高頻生活服務(wù),提高特色門戶活躍度和市民參與率,日均活躍用戶中心城區(qū)不低于1000人、郊區(qū)(市)縣不低于600人。
全覆蓋開通運用天府市民云社區(qū)頻道
社區(qū)智慧治理是城市智慧治理的基礎(chǔ)。今年,我市將全覆蓋開通運用天府市民云社區(qū)頻道,建立健全社區(qū)基礎(chǔ)信息庫并實現(xiàn)動態(tài)更新,以社區(qū)專職工作者、社區(qū)保障資金、社區(qū)基本信息等為重點,推進社區(qū)發(fā)展治理系統(tǒng)集成運用;推廣運用問卷調(diào)查、活動報名、社區(qū)公告、信息推送等一體化功能;集成各類公眾號、小程序及APP等功能,集成化建設(shè)社區(qū)頻道。
《方案》提出,要加強社區(qū)智慧應(yīng)用場景建設(shè),在各中心城區(qū)分別選取5個社區(qū)、各郊區(qū)(市)縣分別選取4個社區(qū),按照社區(qū)智慧應(yīng)用場景標準穩(wěn)步推進,全年建設(shè)不低于100個智慧應(yīng)用場景示范社區(qū),豐富社區(qū)15分鐘生活服務(wù)圈。
在小區(qū)智慧應(yīng)用場景建設(shè)上,將逐步建立居民小區(qū)基礎(chǔ)信息庫;建設(shè)并推廣應(yīng)用智慧物業(yè)平臺,2020年黨建引領(lǐng)示范小區(qū)全面運用政策法規(guī)、小區(qū)信息公示公開及推送、智慧門禁、繳納物管費、投票表決、對業(yè)委會及物業(yè)企業(yè)評議評價、維修資金使用申請等線上功能;有條件的地方部署智慧服務(wù)應(yīng)用終端,提升家門口服務(wù)品質(zhì)。(侯初初)