11月的蓉城顯得異常安靜。原本人滿為患的春熙路、太古里、寬窄巷子變得空空蕩蕩,火鍋、串串、燒烤店,成都人的煙火氣被新一輪的新冠肺炎疫情藏了起來。鋪天蓋地的“紅碼”“黃碼”“隔離”“核酸檢測(cè)”等字眼不斷涌現(xiàn),讓本來就缺少冬陽的城市罩上了一層陰霾。
高速公路加油站,車流量大、人員流動(dòng)性大、不可控風(fēng)險(xiǎn)多,對(duì)疫情防控來說更是一種莫大的考驗(yàn)。四川省“青年文明號(hào)”——蜀道集團(tuán)實(shí)業(yè)公司下屬中油能源公司(以下簡(jiǎn)稱中油能源公司)繞城東服務(wù)區(qū)加油站,位于全省車流量最大的成都繞城高速上,南來北往的人員絡(luò)繹不絕,平均每天接待進(jìn)站客戶接近四千人次。在這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,加油站青年員工甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為,在嚴(yán)抓安全生產(chǎn)、狠抓油品保供的情況下,細(xì)抓疫情防控不放松,為打贏新一輪防疫阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)青春力量。
鏡頭一:用青春詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
鄧力,繞東加油站副經(jīng)理,加油站青年突擊隊(duì)黨員代表。疫情期間,他以站為家,堅(jiān)守陣地,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,在抓好疫情防控的同時(shí),還協(xié)助加油站經(jīng)理搞好安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售工作。每天早上,鄧力起來的第一件事就是到左右站轉(zhuǎn)上一轉(zhuǎn),看看員工的防疫工作落實(shí)到位沒有,檢查設(shè)備設(shè)施情況運(yùn)行是否正常,再看看油品庫存還夠不夠,確保一切正常后才放下心開展其它日常工作。上個(gè)周末,按計(jì)劃,鄧力本應(yīng)回家看看兩周未見的妻兒,可疫情防控正是關(guān)鍵時(shí)期,他毅然決然地留在加油站,帶領(lǐng)加油站員工積極參與屬地疫情防控、物資搬運(yùn)、秩序維護(hù)、防疫宣傳、便民服務(wù)等工作。實(shí)在想妻兒了,就在夜晚忙空時(shí),通過微信視頻看看。
鏡頭二:用青春詮釋勇毅與堅(jiān)守
鄧玉璽,繞東加油站年齡最小的員工,1999年出生,參加工作剛剛3個(gè)月。疫情發(fā)生時(shí),他不懼風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)請(qǐng)纓,擔(dān)任起最辛苦、風(fēng)險(xiǎn)最高的工作,在加油站便利店門口督促客戶測(cè)體溫、戴口罩、出示場(chǎng)所碼,每天一站就是12小時(shí)。按照公司防疫要求,他穿上密不透風(fēng)的防護(hù)服、帶上隔離面罩、口罩、手套,站立在便利店門口,不停的重復(fù)著“請(qǐng)出示健康碼、測(cè)量體溫、帶好口罩”。遇到一些不理解、不支持、不配合的客戶,鄧玉璽還會(huì)遭受言語攻擊,忍受精神上的打擊。但他卻說,“這都還好,更大的挑戰(zhàn)是生理上的”。因防護(hù)服穿脫麻煩,為了減少上廁所的頻率,即使一天站立那么久、說話那么多,他卻連水都不敢多喝兩口,一直默默地堅(jiān)守在防疫第一線。
鏡頭三:用青春詮釋愛崗與敬業(yè)
劉燕,加油站員工里身材最瘦小的一位“弱女子”,但卻是一位開朗、愛笑、敬業(yè)、充滿正能量的姑娘。11月7日上午,一位客戶沒帶口罩就要下車加油,劉燕溫馨提示客戶“請(qǐng)帶好口罩”,卻招來一頓冷嘲熱諷,劉燕依然保持微笑請(qǐng)客戶帶好口罩,該客戶直接耍起了橫,并大聲吼道:“沒有口罩,我不信你不給我加油”。面對(duì)如此刁難,劉燕開啟了她一向善用的“劉氏大道理”,“以柔克剛”化解難題,并把公司配發(fā)給自己的新口罩贈(zèng)送了一個(gè)給該客戶。最終,該客戶自覺理虧,主動(dòng)戴上了口罩、出示了場(chǎng)所碼,加油后滿意離去。劉燕日常的耐心優(yōu)質(zhì)服務(wù)恰似冬日的陽光,給客戶帶去了溫暖和感動(dòng)。
這些鏡頭,只是中油能源公司廣大加油站員工的常規(guī)“操作”,雖然平常,但不平凡,用青春之自我,貢獻(xiàn)著青春之力量,于細(xì)微之處護(hù)航美好出行。(孫琳)