為更好落實“春雨潤苗”專項行動,切實為納稅人繳費人辦實事,國家稅務(wù)總局大英縣稅務(wù)局精準(zhǔn)落實政策、優(yōu)化辦稅舉措,積極為小微企業(yè)紓困解難,有效激發(fā)市場主體活力。
形式多樣送政策。開展“惠苗政策進(jìn)萬家”減稅降費政策“百日”宣傳活動,開展現(xiàn)場宣傳活動4次,開展座談會場4次,開展線上宣傳活動5次,服務(wù)小微企業(yè)2000余戶次;通過短信平臺、征納互動平臺等渠道,推送辦稅提醒、風(fēng)險提示等11條。
突出便利優(yōu)體驗。實現(xiàn)微信、支付寶等社交平臺“城市服務(wù)”鏈接稅務(wù)智能咨詢、社保繳納等事項“掌上辦理”。擴(kuò)大“稅費業(yè)務(wù)便民辦稅”清單范圍,公布255項辦稅事項“最多跑一次”、214項“非接觸式”辦稅清單;推進(jìn)川渝征管服務(wù)一體化,圍繞“政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、稅收征管一體化、辦稅服務(wù)便利化”要求,聯(lián)合打造一個體系,推動20項線下業(yè)務(wù)跨省市通辦。
持續(xù)發(fā)力優(yōu)服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置互動體驗專窗,為小微企業(yè)提供專屬輔導(dǎo)服務(wù)。組建1個志愿者團(tuán)體,開展稅費專題培訓(xùn)等公益活動,組建1個稅收專家顧問團(tuán)隊,定期上門為小微企業(yè)提供政策宣傳輔導(dǎo)、涉稅風(fēng)險自查提醒等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立小微企業(yè)訴求聯(lián)動響應(yīng)機制,確保“件件有回復(fù),事事有回應(yīng)”。
同頻共振聚合力。與大英縣工商聯(lián)召開“開展2021助力小微企業(yè)發(fā)展‘春雨潤苗’專項行動”工作推進(jìn)會,充分凝聚共識,攜手為小微企業(yè)“送政策、優(yōu)體驗、助成長”,讓各項稅費支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時惠及小微企業(yè),有效激發(fā)市場主體活力、拓展小微企業(yè)成長空間,做到“春風(fēng)化雨、春雨潤苗,助力小微、攜手共贏”。(張惠茹)