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甘孜色達(dá):推出“警務(wù)背包”新模式 背包背到哪,警務(wù)跟到哪

來源:中國網(wǎng) 時間:2021-09-22 17:45:19 編輯:龐捷 點擊:

一個個藏藍(lán)雙肩包、一座座流動警務(wù)室、一顆顆為民服務(wù)心......自今年6月起,甘孜州色達(dá)縣甲學(xué)鎮(zhèn)派出所的9名民警。每周至少有4天時間會背著各自的“警務(wù)背包”蹚水越嶺。

他們進(jìn)村寨、訪牧場、入人戶,率全州之先創(chuàng)新推出“背包警務(wù)”新模式,打通服務(wù)農(nóng)牧民的“最后一米”,溫暖了數(shù)千草原群眾的心。
甲學(xué)鎮(zhèn)地處色達(dá)縣境東南部,平均海拔約3200米,南與阿壩州壤塘縣相連,西與甘孜州爐霍縣交界,轄8個行政村、4個遠(yuǎn)牧點,2200余名常駐人口如繁星般灑落在374平方公里的丘狀高原上,典型的地廣人稀。
群山環(huán)抱中的村民大都分散偏居,其中最遠(yuǎn)的切柯和榮柯兩村,屬半農(nóng)半牧區(qū),交通不太便利、邊界形勢復(fù)雜……種種因素,導(dǎo)致甲學(xué)鎮(zhèn)派出所管理和服務(wù)工作雙雙面臨難度較大的窘境。

“老百姓不方便走出來,可是我們能走進(jìn)去呀!”就此情況,今年初,該鎮(zhèn)派出所所長格桑扎西主動思謀、積極外出“取經(jīng)”,汲取“楓橋經(jīng)驗”精髓,逐步借鑒探索出符合轄區(qū)實際的“背包警務(wù)”工作機制,讓其成為踐行新時代甘孜公安工作群眾路線的基層治理新路徑。
在該鎮(zhèn)派出所值班室,8個“警務(wù)背包”在墻上依次排開,打開其中一個可以發(fā)現(xiàn):新辦的居民身份證、數(shù)碼相機、戶籍辦理明白卡、一標(biāo)三實信息采集卡、反詐宣傳手冊、派出所工作滿意度問卷以及矛盾糾紛排查、調(diào)解、回訪三表,關(guān)于警務(wù)工作的設(shè)備資料可謂一應(yīng)俱全,儼然一個流動的警務(wù)服務(wù)便民窗口。
格桑扎西說,無論河水暴漲、山路泥濘,或者日曬雨淋、騎馬徒步,在每一個“背包”走村入戶的日子里,將證件辦理、法律宣傳、安全防范、信息采集、矛盾糾紛化解等警務(wù)工作“裝”進(jìn)“背包”,“背”到連摩托車、馬匹都上不去的草場山頭,便是他和民警們的日常。

“往天身份證丟了,補辦即便不用進(jìn)縣城,也需要到鎮(zhèn)派出所;往返少說30公里,一旦遇上下雨天,牛場下山的路還特別不好走,大家辦個事腦殼痛得很?,F(xiàn)在派出所民警一個‘背包’就解決了所有問題!”9月15日,當(dāng)民警降措將嶄新的二代身份證遞到切柯村村民郎某的手里,他連聲道謝。
背包背到哪,警務(wù)跟到哪,此舉在極大緩解群眾辦事難的同時,還將社情民意、困難訴求、邊境管控等實實在在的辦法措施送到了農(nóng)牧民身邊,切實延伸了涉藏地區(qū)便民警務(wù)服務(wù)的廣度和深度。
對此,鎮(zhèn)上的殘障、留守、孤寡等弱勢群體和困難人員深有感觸。如今,令該鎮(zhèn)派出所全體民警最為牽掛的,是甲學(xué)村的依多老人。年過百歲的她,是一位孤寡老人,近來因患病,行動不便,時常臥床,生活質(zhì)量和居住條件極差。

“背包警務(wù)”工作啟動之初,民警謝翰誠到依多家采集信息時了解到該老人的狀況,當(dāng)即發(fā)動民警捐款,用以為老人購買生活必需品,還動員大家將老人所居住房里里外外打掃干凈,并定期前往老人家,無微不至地照管看顧。
漸漸地,民警們發(fā)現(xiàn)群眾愈發(fā)信任他們,將他們視作身邊的貼心人。替偏遠(yuǎn)牧區(qū)群眾買米、買油、買菜是常事;村民發(fā)生口角爭執(zhí),甚至是矛盾糾紛也都會主動找到“背包”民警傾訴、求助。

民警降措說,榮柯村一對表兄弟昌某和澤某曾就因生活瑣事起了爭執(zhí)進(jìn)而發(fā)生沖突,在民警到村開展“背包警務(wù)”工作時得知這一情況,及時找到雙方進(jìn)行調(diào)處,很快兩人握手言和,矛盾迅速化解,而這只是該鎮(zhèn)派出所持續(xù)推進(jìn)“背包警務(wù)”延伸和諧警民關(guān)系的一個縮影。
據(jù)了解,截至目前,“背包警務(wù)”工作隊已“上門”服務(wù)3個行政村700余人次,共受理困難群眾戶籍、身份證辦理業(yè)務(wù)43件,為213人送戶籍、身份證“上門”,化解各類矛盾糾紛13起,化解率達(dá)100%;此外,還通過外地慈善機構(gòu)為特殊困難群眾和弱勢群體累計捐贈衣物2000余件,現(xiàn)場采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)3600余條。

接下來,“背包警務(wù)”工作隊還將在年內(nèi)全覆蓋深入剩余5個行政村,零距離服務(wù)群眾、多元化化解矛盾、全時空守護平安。(李婭妮/文 格桑扎西/圖)
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