今年9月1日起，四川省稅務(wù)系統(tǒng)全面推行無紙化電子退稅。退稅范圍覆蓋全稅種，涉及誤收多繳退抵稅、入庫減免退抵稅、匯算清繳結(jié)算多繳退抵稅、增值稅期末留抵稅額退稅等一般退稅業(yè)務(wù)，全程實(shí)現(xiàn)無紙化辦理，平均退稅時(shí)間從3個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日。

在此基礎(chǔ)上，成都市龍泉驛區(qū)稅務(wù)局運(yùn)用數(shù)據(jù)思維，大膽創(chuàng)新實(shí)踐，將退稅人工審核升級為數(shù)據(jù)比對自動(dòng)審核，讓退稅更智能更快速更安全。

“我們將涉及誤收多繳退抵稅等100余項(xiàng)的技術(shù)數(shù)據(jù)指標(biāo)嵌入退稅審核各環(huán)節(jié)，通過設(shè)計(jì)智能輔助工具，與企業(yè)申報(bào)、入庫、開具發(fā)票等信息進(jìn)行自動(dòng)分析比對，可實(shí)現(xiàn)退稅主動(dòng)告知、受理智能審核、異常指標(biāo)自動(dòng)轉(zhuǎn)入人工復(fù)審、無縫推送人民銀行。”該局稅費(fèi)支持中心負(fù)責(zé)人左安洪介紹。

位于龍泉驛區(qū)科技產(chǎn)業(yè)孵化園的卡麥龍（上海）機(jī)械有限公司成都分公司，是智能退稅服務(wù)的首批體驗(yàn)者之一。9月9日，企業(yè)收到企業(yè)所得稅匯算清繳的稅款多繳提醒，企業(yè)核實(shí)后通過四川省電子稅務(wù)局發(fā)起退稅申請，公司賬戶不久就收到了12余萬元的退稅款。

稅務(wù)機(jī)關(guān)收到申請后，智能輔助工具迅速啟動(dòng)審核指標(biāo)對企業(yè)信息進(jìn)行全面“體檢”，全程無人工干預(yù)即可按流程辦結(jié)，審核完結(jié)耗時(shí)大幅降低。審核完成后，通過共享平臺(tái)，自動(dòng)將退稅的電子化信息推送給國庫部門。

“當(dāng)天申請，當(dāng)天到賬，全程無紙化辦理，快速高效的退稅效率加快了企業(yè)資金利用效率，稅收營商環(huán)境的不斷優(yōu)化讓企業(yè)發(fā)展充滿動(dòng)力。”企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李翠平收獲滿滿。

“人工不干預(yù)，并非真正的不干預(yù)，事前的技術(shù)準(zhǔn)備，事中的時(shí)時(shí)監(jiān)控，事后的抽檢驗(yàn)證，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對舉措環(huán)環(huán)相扣。”成都市龍泉驛區(qū)稅務(wù)局副局長曹學(xué)忠說。為保證退稅安全，該局根據(jù)不同稅種、不同行業(yè)、不同納稅信用等級的納稅人，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)，分類別、分級次設(shè)計(jì)高、中、低級等次的掃描指標(biāo)，對退稅審核全流程實(shí)行全時(shí)全域監(jiān)控，異常指標(biāo)一旦被觸發(fā)，將自動(dòng)轉(zhuǎn)入人工審核。工作人員只需輸入納稅人識別號，便可一覽該筆退稅所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

從今年6月起，該局就針對疫情防控背景下退稅需求增加、需求量增多的實(shí)際，開始嘗試運(yùn)用數(shù)據(jù)處理技術(shù)驅(qū)動(dòng)退稅再提速，推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享。

經(jīng)過200余輪次的反復(fù)測試和人工校驗(yàn)，智能審核的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。截至目前，輔助人工審核退稅432條次，累計(jì)退稅230余萬元，智能辦結(jié)退稅率占比68%，400余戶納稅人受益。

據(jù)了解，智能審核是基層稅務(wù)部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管的生動(dòng)實(shí)踐，不僅給納稅人帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，還有效緩解了稅務(wù)部門工作壓力，雙向減負(fù)增效，一舉兩得共贏。（詹曉攀 劉東）