在隆昌市金鵝街道昌達(dá)街社區(qū),有著24年歷史的隆橋化工小區(qū)承載了幾代人的記憶。
但大家印象較深刻的還是它的“亂”——車輛亂停亂放,垃圾隨意丟棄,圍墻裂紋眾多,路面坑洼不平,衛(wèi)生無(wú)人清掃,綠植無(wú)人維護(hù),下水道堵塞沒(méi)人管……
居民們渴望改變,但誰(shuí)來(lái)改變?
解鈴還須系鈴人。要想把小區(qū)治理好,還得靠小區(qū)自治。
曾經(jīng):小區(qū)“無(wú)人管”,基層治理難
“劉叔叔,快來(lái)搞活動(dòng)了!”3月6日,隆昌市金鵝街道昌達(dá)街社區(qū)隆橋化工小區(qū)臨街的一間鋪面里傳來(lái)了歡聲笑語(yǔ),這便是小區(qū)的退休老人最樂(lè)意來(lái)的老年活動(dòng)中心,是社區(qū)專門(mén)為小區(qū)爭(zhēng)取來(lái)的。
活動(dòng)室里,不僅配備了桌椅板凳和棋牌娛樂(lè)設(shè)施,還有企業(yè)和社會(huì)捐贈(zèng)的書(shū)籍,這些精神食糧,讓居民贊不絕口。而在這里,定期召開(kāi)的主題黨日活動(dòng),更是社區(qū)黨支部雷打不動(dòng)的規(guī)矩。
被喚作“劉叔叔”的劉思華,是兩屆業(yè)委會(huì)主任,說(shuō)起小區(qū)的歷史,他用一個(gè)“亂”字來(lái)形容:“環(huán)境亂——小區(qū)花臺(tái)被種上蔬菜,養(yǎng)上家禽,樓道里糞桶、扁擔(dān)、農(nóng)具雜亂堆放,角落里到處堆著廢舊物品,很怕引發(fā)火災(zāi);治理亂——不設(shè)門(mén)衛(wèi),不掃地,治安問(wèn)題多;鄰里關(guān)系不融洽,下崗職工矛盾多,三天兩頭各種矛盾重重……”
這個(gè)建于1998年的小區(qū),是隆橋化工廠單位家屬院,本來(lái)一直是由單位直接管理,后因單位體制改革,下崗失業(yè)職工增多,部分下崗居民對(duì)單位抵觸情緒較大,多次發(fā)生矛盾糾紛,小區(qū)管理一度處于“癱瘓”狀態(tài)。在2000年左右,單位將小區(qū)委托給了社區(qū)管理。
此時(shí)的隆橋化工小區(qū),住戶除了一部分單位退休職工外,還有部分因?yàn)楦闹葡聧彽穆毠ぜ白鈶?,住戶?gòu)成復(fù)雜。
各種問(wèn)題疊加,在2015年成立業(yè)委會(huì)前,小區(qū)的治理一直是個(gè)“老大難”。
改變:搭好治理“架子”,填滿治理“里子”
解鈴還需系鈴人。要想把小區(qū)治理好,還得靠小區(qū)自治。
昌達(dá)街社區(qū)干部介紹,社區(qū)通過(guò)走訪調(diào)查充分了解小區(qū)管理難點(diǎn)和居民訴求后,探索出“1+5”管理模式,“1”是昌達(dá)街社區(qū)黨委,“5”是小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng),初步搭建起小區(qū)居民自我管理、自我服務(wù)的基層治理格局。
昌達(dá)街社區(qū)黨委發(fā)揮引領(lǐng)作用,讓“黨建紅”成為小區(qū)自治管理的鮮艷底色,讓小區(qū)黨支部成為小區(qū)自治管理的中堅(jiān)力量,發(fā)動(dòng)小區(qū)黨支部20名黨員,連續(xù)兩個(gè)月反復(fù)入戶爭(zhēng)取居民支持,召開(kāi)小區(qū)居民院壩會(huì)廣泛征求意見(jiàn),通過(guò)民主選舉選出一批樂(lè)于奉獻(xiàn)、有一定業(yè)余時(shí)間、履職能力強(qiáng)的退休黨員干部和居民,組建業(yè)主委員會(huì)解決物業(yè)缺位的問(wèn)題,選出樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)培養(yǎng)一批優(yōu)秀“管家”為小區(qū)居民服務(wù)。
70多歲的張德芬是一名老黨員,退休前是單位生產(chǎn)上的一把好手。退休后,面對(duì)需要,她主動(dòng)站出來(lái),連同退休老黨員周家玉等人為成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)而奔波。
籌備了兩個(gè)多月,院壩會(huì)開(kāi)了不下10場(chǎng),小區(qū)業(yè)主委員會(huì)終于在2015年4月左右成立,張德芬擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)主任,業(yè)委會(huì)成員5名,其中有3名是黨員。
小區(qū)治理“架子”搭起來(lái)了,還需充實(shí)小區(qū)治理“里子”。
在黨建引領(lǐng)作用下,這個(gè)長(zhǎng)期“無(wú)人管”的小區(qū)有了組織,變成了“有人管”。而業(yè)委會(huì)首先要著手改變的,就是小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理等問(wèn)題。
這一切,歸根到底還是管理資金的問(wèn)題。昌達(dá)街社區(qū)多次組織小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)研究討論管理資金來(lái)源,經(jīng)過(guò)反復(fù)研討交流,最后決定使用“眾籌+補(bǔ)貼”的方法。即,每戶居民每月繳納16元物管費(fèi),小區(qū)對(duì)車輛實(shí)行收費(fèi)制度,收到的停車費(fèi)用于補(bǔ)貼小區(qū)管理資金,收入資金將全部用于日常維護(hù)管理和改造提升基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
短短幾個(gè)月,隆橋化工小區(qū)重新煥發(fā)生機(jī):小區(qū)正中的一面老舊破損的圍墻,經(jīng)過(guò)修葺刷白,變成宣傳黨建以及小區(qū)歷史的文化墻;清除了各個(gè)角落堆放的雜物,小區(qū)車位增加了;夜晚昏暗的小區(qū)道路和樓道新增了路燈;狹窄的消防通道被拓寬,火災(zāi)隱患被消除;小區(qū)有了老年人活動(dòng)室,退休老人有了休閑娛樂(lè)好去處……
“有了新路燈,晚上走路再也不擔(dān)心摔跟頭了。”“安裝了監(jiān)控,治安有了保障。”“小區(qū)的設(shè)施設(shè)備齊全了,生活方便多了。”改變帶來(lái)的便利,被居民津津樂(lè)道。
心聲:“生活在這個(gè)小區(qū),很幸福”
在隆橋化工小區(qū),說(shuō)到黨員的帶頭引領(lǐng)作用,那是強(qiáng)勁有力的。尤其是在環(huán)境改善的活動(dòng)中,由社區(qū)干部和黨員帶頭的工作小組表現(xiàn)出來(lái)的力量和效果實(shí)實(shí)在在看得見(jiàn)。
“最激烈的事就是清理綠化帶和樓道、過(guò)道以及空地的雜物。”劉思華介紹。
占用公共用地種菜,是部分小區(qū)居民的陋習(xí),除了綠化帶里種菜,在轄區(qū)邊緣地帶開(kāi)墾荒地也屢見(jiàn)不鮮。種菜所需要的糞桶、支架等工具和雜物就堆放在樓梯間、樓腳下,十分不雅觀。一些居民甚至將門(mén)前的綠化帶圈起來(lái),養(yǎng)些小家禽。2018年,借著隆昌市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的東風(fēng),隆橋化工小區(qū)業(yè)委會(huì)連同街道和社區(qū)干部一道,對(duì)小區(qū)里的亂象進(jìn)行了集中治理。
其中一家“頑固派”抵觸情緒十分強(qiáng)烈,還以不交物管費(fèi)為由相“威脅”。對(duì)此,社區(qū)干部和小區(qū)業(yè)委會(huì)成員隔三差五上門(mén)做思想工作,誓要啃下這塊“硬骨頭”。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,思想工作做通了,這家人主動(dòng)清理了雜物,小區(qū)的環(huán)境治理工作有了明顯成效。
小區(qū)環(huán)境的改善,極大提高了居民參與小區(qū)治理的積極性。每到月底,小區(qū)都會(huì)組織月末大清掃活動(dòng),除了熱心小區(qū)事務(wù)的業(yè)委會(huì)成員和黨員們,很多居民也會(huì)主動(dòng)參與,一起搬運(yùn)樓道雜物、清理枯枝爛葉、補(bǔ)栽花草等。
在小區(qū)居民的共同努力中,隆橋化工小區(qū)改頭換面,舒適感倍增。
這支姓“黨”的業(yè)委會(huì),在調(diào)解居民矛盾、促進(jìn)小區(qū)和諧自治過(guò)程中的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。
無(wú)論是樓上漏水樓下遭殃,還是左鄰右舍因?yàn)殡u毛蒜皮的小事?tīng)?zhēng)吵;無(wú)論是平常還是過(guò)年,居民有問(wèn)題和矛盾,首先想到的便是找小區(qū)業(yè)委會(huì),因?yàn)榧m紛調(diào)解,他們最在行。
“他們會(huì)幫我們主持公道……”居民練高先說(shuō),一次,他樓上的鄰居家魚(yú)缸爛了,水滲透他家的天花板。練高先上樓敲門(mén)無(wú)人應(yīng)答,后來(lái)得知鄰居出遠(yuǎn)門(mén)了,無(wú)奈之下,他打電話求助業(yè)委會(huì)主任。后征得業(yè)主同意,練高先等人找到鑰匙開(kāi)門(mén)進(jìn)屋,及時(shí)處理好了漏水問(wèn)題。
“生活在這個(gè)小區(qū),還是很幸福的。”這是練高先和其他居民的同感。
金鵝街道黨工委書(shū)記楊武表示,把黨建引領(lǐng)融入隆橋化工小區(qū)日常管理,發(fā)揮小區(qū)黨支部基層堡壘作用,推動(dòng)居民自我管理、自我服務(wù),有效提升了小區(qū)居民的獲得感、幸福感、滿足感。隆橋化工小區(qū)也被評(píng)為隆昌市級(jí)城市基層治理示范小區(qū),“接下來(lái),我們會(huì)把隆橋化工小區(qū)的治理經(jīng)驗(yàn)推廣到其他小區(qū),讓更多老舊小區(qū)煥發(fā)出新活力。”(隆昌市金鵝街道 供稿)