為有效解決高齡、獨居、空巢等特殊困難群體的生活難題,隆昌市金鵝街道在桂花園社區(qū)率先建立“愛心食堂”,發(fā)動社會組織、駐鎮(zhèn)單位等多股力量主動參與,讓特殊困難群體在家門口吃上“安心飯”。
多方聯(lián)動,夯實運行基礎(chǔ)。整合社區(qū)閑置用房100平方米,采取“黨建引領(lǐng)+社區(qū)主導+企業(yè)推動+市場運作”方式,聯(lián)合瀘州市江陽區(qū)助力發(fā)展中心和本土社區(qū)組織,在市場調(diào)研基礎(chǔ)上與附近本土餐館簽訂合作協(xié)議。統(tǒng)籌利用“2020年城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點資金”,選聘覺悟高、責任心強的公益性崗位人員,提供衛(wèi)生清潔、餐盒清洗、環(huán)境消殺等服務(wù)。
分類施策,提供暖心服務(wù)。制作“綠、藍、紅”公益食堂愛心三色卡,向社區(qū)低保老人、一二級重度殘疾人員發(fā)放免費享受一葷一素餐食的“愛心綠卡”,向社區(qū)特別扶助對象、輕度殘疾老人、高齡老人發(fā)放可享受10元餐食補貼優(yōu)惠的“愛心藍卡”,為疫情防控一線等志愿服務(wù)者定制憑志愿服務(wù)積分兌換免費愛心餐的“愛心紅卡”,目前已開展食堂用餐70余次,服務(wù)1600余人次。組建愛心食堂志愿服務(wù)隊,針對樓層較高腿腳行動不便老人和困難殘疾人,開展上門送餐、陪護用餐、餐后陪聊的“暖胃暖心”志愿服務(wù)。
嚴格考核,推進高效運行。成立公益食堂“舌尖安全”督導組,采取定期和不定期抽查方式,督導食材采買、供餐衛(wèi)生、用餐環(huán)境、用餐服務(wù)等環(huán)節(jié)。對服務(wù)、衛(wèi)生情況進行考核,對考核優(yōu)秀的在評優(yōu)評先方面優(yōu)先考慮,對群眾反映強烈的、考核落后的進行約談,對約談后仍屢教不改的進行更換。同時在食堂內(nèi)懸掛“意見箱”便于用餐群眾提出意見建議,目前共收到、采納建議12條。(隆昌市金鵝街道 供稿)