“此次啟動(dòng)‘你點(diǎn)我查’消費(fèi)維權(quán)行動(dòng)，只要一旦受理，縣市場(chǎng)監(jiān)管局將在7個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、文字材料等方式進(jìn)行反饋。”汶川縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長余澤勇在活動(dòng)中介紹了“你點(diǎn)我查”具體內(nèi)容。他表示通過推動(dòng)社會(huì)監(jiān)督、匯聚人民力量，從而形成維權(quán)互動(dòng)、監(jiān)管互動(dòng)的新局面。切實(shí)保護(hù)全縣廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，從而更好的開展消費(fèi)維權(quán)行動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，汶川縣委宣傳部、縣文體旅局、人民銀行等9家單位，通過發(fā)放資料、解答咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)等多種形式，積極向消費(fèi)群體普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，著力傳遞安全、健康的消費(fèi)理念。“下一步，我局即將繼續(xù)加大‘你點(diǎn)我查’的宣傳工作，進(jìn)一步加大維權(quán)處置和執(zhí)法檢查工作，不斷營造良好的市場(chǎng)環(huán)境，為中國式現(xiàn)代化汶川建設(shè)貢獻(xiàn)力量。”澤勇表示。

過去一年，汶川縣以廣大群眾生產(chǎn)、生活消費(fèi)必需品為重點(diǎn)，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營行為，加大市場(chǎng)秩序整治力度，嚴(yán)厲打擊損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，全年共受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)156起，受理辦結(jié)率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回?fù)p失約3635元，消費(fèi)環(huán)境得到有效改善，市場(chǎng)秩序得到有序規(guī)范，消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效保障。

“通過這個(gè)活動(dòng)我們學(xué)到了很多知識(shí)，大家了解消費(fèi)權(quán)益的知識(shí)也懂了很多。汶川消費(fèi)環(huán)境越來越好，大家吃的放心、喝的放心，大家感覺到非常滿意。”參加活動(dòng)的綿虒群眾楊富友說。

據(jù)了解，本次活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料3000余份，出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，接受消費(fèi)者咨詢65余人次，通過此次動(dòng)活促進(jìn)經(jīng)營者筑牢安全底線、守法誠信經(jīng)營，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)安全意識(shí)、提升維權(quán)能力，營造了重視保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好社會(huì)氛圍。（汶川縣融媒體 伍排勇 歐陽漆 實(shí)習(xí)生 楊玲）