9月27日上午，市委書記羅增斌到市信訪局接訪群眾，與來訪群眾面對面交流，現(xiàn)場解決合理訴求。他強(qiáng)調(diào)，各級各部門要牢固樹立群眾觀點，以高度的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步做實做深做細(xì)群眾工作，確保社會大局和諧穩(wěn)定，為黨的十九大勝利召開營造良好的社會環(huán)境。
 

　　來到市信訪局群眾接待中心，羅增斌通過現(xiàn)場接訪和視頻連線方式，認(rèn)真聽取來訪群眾的訴求，對群眾反映的生活困難、土地征遷、債務(wù)糾紛等問題，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一起現(xiàn)場研究解決問題的辦法，并落實責(zé)任人，來訪群眾對接訪表示滿意。

　　隨后，羅增斌聽取了市信訪局負(fù)責(zé)同志關(guān)于當(dāng)前群眾信訪工作的匯報，對全市信訪工作取得的成績給予肯定。他指出，信訪工作是黨委政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是了解社情民意的窗口。長期以來，廣大信訪干部牢記黨的宗旨，堅持為黨分憂、為民解難，扎實工作，默默奉獻(xiàn)，為全市社會大局和諧穩(wěn)定作出了突出貢獻(xiàn)。希望全市廣大信訪干部再接再厲、主動作為，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，用心用情用力做好信訪工作，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。

　　羅增斌指出，今年以來，全市社會大局和諧穩(wěn)定，但也面臨不少問題和矛盾，維護(hù)穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨。各級各部門務(wù)必認(rèn)清形勢，保持高度警醒，以高度的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步把群眾工作做得更實更細(xì)更到位，堅決確保全市社會大局和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，要全員動員，全力以赴打好信訪矛盾化解總體戰(zhàn)，要突出重點領(lǐng)域，加大矛盾糾紛排查化解力度，認(rèn)真落實信訪積案分類處置辦法，既要依規(guī)依法處理，又要用心用情疏導(dǎo)，做好解釋引導(dǎo)工作，贏得群眾的理解和支持。要進(jìn)一步落實信訪工作制度，著眼建立信訪工作長效機(jī)制，切實加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)，落實領(lǐng)導(dǎo)包案、接訪和下訪制度，完善督查考核機(jī)制，推動制度完善，推動依法行政，推動信訪秩序的根本好轉(zhuǎn)。要進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)，各地各單位主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，親自部署安排、親自協(xié)調(diào)解決、親自督查督辦，大力推動領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和部門聯(lián)合接訪，最大限度將矛盾糾紛化解在基層。要層層壓實責(zé)任，強(qiáng)化督查督辦，嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)，形成信訪工作合力，為黨的十九大勝利召開營造良好的社會環(huán)境。

　　市委秘書長王毅參加接訪。