深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記指示精神，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾有效機(jī)制，為災(zāi)后重建營(yíng)造良好的社會(huì)治安秩序。近年來(lái)，九寨溝縣公安局漳扎派出所牢記習(xí)近平總書(shū)記的殷殷囑托，通過(guò)不斷創(chuàng)新群眾工作，豐富新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的科學(xué)內(nèi)涵，特別在災(zāi)后重建工作中，將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與九寨公安精神緊密融合，讓“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、平安不出事”成為新常態(tài)，持續(xù)保持平安無(wú)事故、轄區(qū)無(wú)大案的和諧穩(wěn)定局面，為進(jìn)一步推動(dòng)基礎(chǔ)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造適應(yīng)新時(shí)代要求、具有自身特色的安全旅游警務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2018年7月，漳扎派出所在全面排查梳理轄區(qū)社會(huì)矛盾中發(fā)現(xiàn)，彭某與切某一直積怨較深，切某酒后揚(yáng)言要?dú)⑺琅砟?。漳扎派出所在進(jìn)一步了解的基礎(chǔ)上，主動(dòng)對(duì)接鎮(zhèn)政府、司法所和法庭，通過(guò)耐心細(xì)致的說(shuō)法、講理工作，及時(shí)化解了彭某和切某之間的矛盾，避免了事件的惡性發(fā)展。

2018年初，災(zāi)后重建全面啟動(dòng)，漳扎鎮(zhèn)國(guó)際生態(tài)旅游魅力小鎮(zhèn)投入建設(shè)，轄區(qū)內(nèi)130余個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工，2萬(wàn)余建設(shè)大軍進(jìn)入，各類矛盾突出。如何有效破解和消除各類社會(huì)矛盾和突出社會(huì)問(wèn)題，確保社會(huì)長(zhǎng)治久安，是漳扎派出所面臨的主要課題和主要工作任務(wù)。

群雁齊飛，頭雁領(lǐng)航。漳扎派出所班子一眾人員、黨員干部，堅(jiān)持帶頭講政治、帶頭講團(tuán)結(jié)、帶頭講實(shí)干、帶頭講紀(jì)律，帶領(lǐng)全所民警輔警，積極創(chuàng)新多元矛盾調(diào)處機(jī)制，全面深入排查、化解社會(huì)各類矛盾。近年來(lái)，共排查掌握各類信息200余條，成功調(diào)解各類矛盾糾紛190余起，切實(shí)做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

一是建立多元矛盾排查機(jī)制。依托治安治保小組、網(wǎng)格員等治安力量，充分利用人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，對(duì)轄區(qū)店鋪、村社和重點(diǎn)項(xiàng)目施工單位、工地不間斷開(kāi)展拉網(wǎng)式矛盾糾紛梳理摸排。二是積極搭建多元調(diào)處格局。加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府、司法所、法庭之間的調(diào)處工作聯(lián)動(dòng)，積極推進(jìn)“兩所、一府、一庭”的調(diào)解機(jī)制和發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)。三是做好調(diào)處結(jié)合，對(duì)社會(huì)矛盾分級(jí)分類調(diào)解，輕微矛盾由社區(qū)調(diào)處，一般矛盾由派出所調(diào)處，復(fù)雜矛盾由多家聯(lián)合調(diào)處。同時(shí)堅(jiān)持回訪，注重鞏固調(diào)解成效，近年來(lái)共回訪300余人，群眾反映好。

2019年初，漳扎派出所立足社會(huì)管理，全面完成對(duì)轄區(qū)200余家行業(yè)場(chǎng)所、災(zāi)后重建重點(diǎn)項(xiàng)目及工地進(jìn)行了“ABC”類等級(jí)標(biāo)志認(rèn)定，充分調(diào)動(dòng)了行業(yè)場(chǎng)所業(yè)主治安管理的自覺(jué)性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)行業(yè)場(chǎng)所規(guī)范化管理，連續(xù)兩年，同期案件查處率下降了81%。

為了進(jìn)一步有力管控轄區(qū)社會(huì)，面對(duì)災(zāi)后重建的治安新情況、新特點(diǎn)，漳扎派出所科學(xué)統(tǒng)籌、精心部署，進(jìn)一步整合社會(huì)治安力量，優(yōu)化提升勤務(wù)模式，強(qiáng)化責(zé)任區(qū)工作力度，對(duì)轄區(qū)社會(huì)進(jìn)行有效管控。

一是強(qiáng)化勤務(wù)模式。以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，科學(xué)組織警力，組織治安交通協(xié)管、企業(yè)安保等不同人群和不同職業(yè)社會(huì)治安力量，持續(xù)開(kāi)展巡防巡護(hù)，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)治安、交通秩序。近年，累計(jì)開(kāi)展巡邏1500余次，處理警情326起，查處行政案件41起，抓獲網(wǎng)逃人員2名,各類案件發(fā)案明顯減少，治安形勢(shì)持續(xù)轉(zhuǎn)好。二是建立5個(gè)“1+X”責(zé)任片區(qū)。充分發(fā)揮黨員民警的模范引領(lǐng)和能動(dòng)作用，以“黨員民警包村、包社區(qū)”為抓手，結(jié)合“兩聯(lián)一進(jìn)”群眾工作全覆蓋和“六進(jìn)六邊”工作，加強(qiáng)與各村委、社區(qū)組織工作聯(lián)動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展群眾工作、治安防范工作。

2019年9月27日，九寨溝補(bǔ)妝歸來(lái)。站在九寨溝新的歷史起點(diǎn)，漳扎派出所堅(jiān)持按照“警力跟著警情走，警情跟著治安走”的思路，進(jìn)一步屯警界面，顯性用警，增強(qiáng)社會(huì)震懾，熱情服務(wù)，積極為廣大游客營(yíng)造良好的治安環(huán)境，切實(shí)確保游客游地放心、玩地安心。

轄區(qū)康某某與其夫（臺(tái)灣籍）離異多年，其子呂某某（持臺(tái)灣護(hù)照）跟隨康在九寨溝生活、學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備參加九寨溝縣2019年高考。康不知如何辦理兒子入籍手續(xù)，怕耽誤了高考，因此十分著急。為解決康某某兒子入戶問(wèn)題，漳扎派出所積極與上級(jí)機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)、對(duì)接，終于為呂某某辦理了落戶手續(xù)，呂某某也順利參加高考，并成功考入了大學(xué)。

心系人民，服務(wù)人民。近年來(lái)，漳扎派出所堅(jiān)持以人民為中心，優(yōu)化服務(wù)、提升效能，一是建立“微信警務(wù)室”，將微信群覆蓋各行業(yè)場(chǎng)所、村寨、社區(qū)，加強(qiáng)警民互動(dòng)，民警定期收集整理群眾需要辦理的事宜。二是提高工作效率，將基礎(chǔ)工作業(yè)務(wù)辦理、居住證申報(bào)辦理、人員信息核查工作整合，將辦事群眾咨詢和案事件回訪工作整合，讓群眾少跑路、不走彎路，民警上門(mén)辦結(jié)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便群眾。近年，累計(jì)辦理各類業(yè)務(wù)4000余次，解決群眾困難200余件，做好人好事50余起，群眾滿意率達(dá)99.8%。

為進(jìn)一步把服務(wù)群眾工作落到實(shí)處，漳扎派出所還組建先鋒志愿服務(wù)隊(duì)。隊(duì)伍以志愿者的身份在民警指導(dǎo)下開(kāi)展工作，隊(duì)伍到哪里，群眾工作就在哪里；隊(duì)伍在哪里，抗疫搶險(xiǎn)、巡山踏查、政策法律宣傳就在哪里。

“明者見(jiàn)于無(wú)形，智者慮于未萌”。社會(huì)治安綜合治理最好的方法，就是將矛盾化解于萌芽狀態(tài)，把風(fēng)險(xiǎn)防范于未然。漳扎派出所緊緊依靠群眾，創(chuàng)新奮進(jìn)，用實(shí)干堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，守護(hù)九寨花開(kāi)?。ǘA 陳靜）