服務(wù)價值創(chuàng)新以高品質(zhì)服務(wù)助力樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展

來源：中國網(wǎng) 時間：2023-05-17 10:32:32 編輯：戚譯升點擊：

近日，成都市樓宇經(jīng)濟促進會、樓宇經(jīng)濟人才發(fā)展中心主辦，成都市物業(yè)管理協(xié)會、金鑰匙國際聯(lián)盟、成都市雙流區(qū)物業(yè)企業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合主辦，成都新希望服務(wù)承辦的以“高品質(zhì)服務(wù)助力樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”為主題的2023年公益講堂（第一期）在新希望D10天府圓滿舉行。活動上，嘉賓們從不同角度探討了樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量時代下物業(yè)服務(wù)的發(fā)展趨勢。

活動現(xiàn)場

金鑰匙國際聯(lián)盟首席運營官黃領(lǐng)、成都市物業(yè)管理協(xié)會秘書長茍強、成都雙流區(qū)物業(yè)企業(yè)聯(lián)合會會長、新希望服務(wù)首席發(fā)展官兼四川區(qū)域總經(jīng)理鄭龍潔、成都市樓宇經(jīng)濟促進會秘書長張楊波、金鑰匙國際聯(lián)盟中國服務(wù)標桿樓宇專家評定委員會委員任顯鋒、成都誠悅時代物業(yè)助理總經(jīng)理程碩等數(shù)十位嘉賓受邀出席活動。

嘉賓簽到

觀點交鋒共探樓宇物業(yè)服務(wù)新未來

在樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新時代，優(yōu)質(zhì)商業(yè)商務(wù)樓宇成為城市經(jīng)濟發(fā)展的重要載體，對高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)也延伸了更強烈的需求。本次活動通過思想與觀點碰撞，進一步解碼了如何通過高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)助力樓宇經(jīng)濟、城市經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。

活動現(xiàn)場，金鑰匙國際聯(lián)盟首席運營官黃領(lǐng)以“金鑰匙資產(chǎn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升思路及亮點”為主題做了深刻分享，干貨傾囊而出。他表示，樓宇經(jīng)濟下的物業(yè)服務(wù)應(yīng)抓住高質(zhì)量發(fā)展、跨界發(fā)展兩大趨勢，主動洞察與創(chuàng)新，打破服務(wù)交付內(nèi)容同質(zhì)化競爭，“我們要結(jié)合客戶風格特質(zhì)，重塑服務(wù)調(diào)性，打磨和提升服務(wù)產(chǎn)品力、服務(wù)力、向心力。”

主題分享

對于樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量時代物業(yè)服務(wù)的發(fā)展趨勢，嘉賓們也通過主題對話的方式做了預判、剖析，并從文化、服務(wù)產(chǎn)品、人才培養(yǎng)、溫度服務(wù)等角度提供了前瞻性、方向性的思考。其中，成都市物業(yè)管理協(xié)會秘書長茍強認為，物業(yè)服務(wù)的目的就是為了營造高品質(zhì)的生活環(huán)境和優(yōu)越的營商環(huán)境。他強調(diào)，物業(yè)服務(wù)必須回歸服務(wù)初心，通過企業(yè)、行業(yè)、社會基層等的高效治理，滿足客戶需求。

嘉賓合影

以民生為基深耕煙火成都

作為當前成都本土上市物企代表，新希望服務(wù)也深刻體會到成都樓宇服務(wù)正邁入新一輪的機遇，新希望服務(wù)四川區(qū)域副總經(jīng)理胡曉鵬在本次活動中談到，新希望服務(wù)將把握時代發(fā)展機遇，在服務(wù)標準化之上，通過智能化、信息化、物聯(lián)網(wǎng)等路徑，強化觸點服務(wù)，進一步提升客戶感知。同時，他表示新希望服務(wù)將在文化的浸潤下，堅持客戶導向，為客戶解決問題。

主題對話

走不完的市井街巷、吃不夠的各色美食、看不盡的城市風景......以民生基因為底色的新希望服務(wù)，正是起步于這樣極具煙火氣的成都。通過在這座城市深耕的20余年，新希望服務(wù)也漸漸讀懂成都，理解成都生活，并不斷通過服務(wù)對城市美好生活作出詮釋。基于當下高質(zhì)量發(fā)展機遇與市場前瞻，新希望服務(wù)依托新希望集團民生產(chǎn)業(yè)布局，借力品牌及供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，圍繞物業(yè)+團餐、物業(yè)+零售、物業(yè)+集采、物業(yè)+到家、物業(yè)+商業(yè)等民生服務(wù)需求，塑造煙火安心的能力，傳遞民生幸福。

定制禮盒及民生保供實拍圖

事實上，隨著不斷開拓征程，新希望服務(wù)業(yè)務(wù)已分布成都全域，不僅在管的項目續(xù)約率達100%，在管住宅和非住業(yè)態(tài)也基本持平，布局均衡。其中，既有新希望D10天府這樣的城市中心奢享生活區(qū)，也有成都明宇金融廣場這樣的都會綜合體，而它們，也代表了成都兩種不同典型的城市生活。此外，通過沉淀已具備助力資產(chǎn)價值提升能力的新希望服務(wù)，在商寫及酒店后線業(yè)務(wù)與明宇商服形成合力，以顯著突出的服務(wù)與經(jīng)營優(yōu)勢，成為眾多在川優(yōu)質(zhì)的重要合作伙伴。