為深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，切實(shí)強(qiáng)化調(diào)查研究，扎實(shí)開展便民辦稅春風(fēng)行動，直面納稅人繳費(fèi)人關(guān)心關(guān)切，全力提升市場化、法治化、國際化稅收營商環(huán)境，助力成都民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，4月12日，成都市委組織部、市稅務(wù)局聯(lián)合開展“蓉城先鋒·對話書記—稅企直通車”專場活動暨成都稅務(wù)服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動?，F(xiàn)場邀請了22位行業(yè)企業(yè)代表，他們分別來自互聯(lián)網(wǎng)、律師、物業(yè)等11個行業(yè)，是各企業(yè)和行業(yè)的黨支部書記。活動通過面對面“聽需求”，點(diǎn)對點(diǎn)“問計(jì)策”，手把手“解難題”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求和稅收政策“雙向奔赴”。
面對面“聽需求” 送政策優(yōu)服務(wù)
2023年春節(jié)后上班第一天，成都市舉行了“12345”親清在線啟動儀式，召開企業(yè)家座談會，對優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)行再部署、再動員。用“新春第一會”釋放出鮮明的政策信號，全力以赴拼經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)，以務(wù)實(shí)舉措構(gòu)建親清政商關(guān)系，打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境，促進(jìn)成都高質(zhì)量發(fā)展的動力活力更加強(qiáng)勁、更加充沛。
企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)活動的主要參與者、就業(yè)機(jī)會的主要提供者、技術(shù)進(jìn)步的主要推動者，更是一座城市的經(jīng)濟(jì)活力和發(fā)展載體。
“能不能為我們物流協(xié)會的各成員企業(yè)開展專題培訓(xùn)，很多成員企業(yè)對稅收政策的需求很大。”成都市物流協(xié)會黨支部書記、常務(wù)副秘書長張映慧提到。
“我們現(xiàn)在想要向科創(chuàng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，想知道認(rèn)定科創(chuàng)型企業(yè)需要哪些條件？”成都癮食文化傳媒有限公司總賬會計(jì)劉倩詢問道。
會上，13家企業(yè)代表提出36個需求，均得到成都稅務(wù)現(xiàn)場回應(yīng)。成都稅務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市稅務(wù)部門的服務(wù)資源，約有八成是向民營企業(yè)傾斜的；現(xiàn)行稅費(fèi)服務(wù)的系列措施，也約有八成是為服務(wù)好民營企業(yè)占絕大多數(shù)的中小微企業(yè)和個體工商戶而制定的。2013年以來，成都稅務(wù)已經(jīng)連續(xù)十年深入開展便民辦稅春風(fēng)行動，也連續(xù)三年與市縣工商聯(lián)聯(lián)合開展助力小微企業(yè)的“春雨潤苗”專項(xiàng)行動，成都稅務(wù)將以更加優(yōu)質(zhì)高效的機(jī)制，促進(jìn)稅企溝通互動，推動構(gòu)建親而有度、清而有為的稅企關(guān)系，以更優(yōu)服務(wù)為民營企業(yè)走向更加廣闊的舞臺注入“稅助力”。
手把手“解難題” 壯主體添動能
營商環(huán)境只有更好，沒有最好。問計(jì)于企，是收集市場主體意見和建議的重要平臺，“春江水暖鴨先知”，民營企業(yè)在市場生產(chǎn)經(jīng)營的第一線，對營商環(huán)境的感知最直接、最敏銳、最精準(zhǔn)，也最關(guān)心，提出的意見建議更具針對性、代表性，也將是成都稅務(wù)改進(jìn)工作的努力方向和制定政策的重要依據(jù)。
現(xiàn)場交流中，天府新谷黨支部委員鐘雯提到由于信息不對稱，園區(qū)1000余家企業(yè)遇到急難愁盼不知道自己可以享受什么政策，如何享受，建議稅務(wù)機(jī)關(guān)可以采取多種靈活方式，將稅收政策更好推廣；成都市個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會副秘書長趙靜提到很多出臺的政策紅利，時常大水漫灌，希望稅務(wù)機(jī)關(guān)能整合需求，做到精準(zhǔn)推送。
9個好計(jì)策被一一記錄，成都稅務(wù)回應(yīng)：2022年，我們推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)方式轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)稅費(fèi)服務(wù)支持中心，落實(shí)12366熱線劃轉(zhuǎn)，“百問百答”等做法獲全省推廣；創(chuàng)新“數(shù)字納稅人”標(biāo)簽管理體系，推送政策提示252批次，覆蓋納稅人210萬戶次；優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)舉措，推出14類230項(xiàng)同城通辦服務(wù)事項(xiàng)；創(chuàng)新數(shù)字員工“蓉小智”，實(shí)現(xiàn)13項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)智能化辦理，服務(wù)效率提升40%以上。下一步，成都稅務(wù)將堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，通過大規(guī)模調(diào)研得出結(jié)論，解決企業(yè)的堵點(diǎn)，打通企業(yè)的痛點(diǎn)，通過更加優(yōu)質(zhì)高效的機(jī)制，提升工作效能，以更加精細(xì)化、智能化、便捷化的稅費(fèi)服務(wù)，讓民營企業(yè)的滿意度和獲得感越來越強(qiáng)。
點(diǎn)對點(diǎn)“問計(jì)策” 提效能話發(fā)展
近年來，成都以企業(yè)和市民獲得感為標(biāo)尺，縱深推進(jìn)營商環(huán)境綜合改革，出臺助企30條、穩(wěn)增長40條、紓困10條等助企紓困系列政策，營商環(huán)境政策體系建設(shè)不斷升級完善。2022年，成都全市新增減稅降費(fèi)及退稅緩稅緩費(fèi)796.5億元，惠及納稅人、繳費(fèi)人超過342萬戶次，其中，全市民營企業(yè)累計(jì)享受新增減稅降費(fèi)及退稅緩稅緩費(fèi)462億元，特別是民營經(jīng)濟(jì)中的個體工商戶，七成以上在國家實(shí)施系列稅費(fèi)支持政策后，已不用繳稅。
“最困難的時候，都江堰的旅游下滑了九成。”都江堰市旅游協(xié)會黨支部副書記代樞洪說，“稅務(wù)機(jī)關(guān)接續(xù)地給我們講政策，送‘紅包’，讓我們很多成員企業(yè)一直堅(jiān)持下來。”
“律師行業(yè)肯定也會受到大環(huán)境的影響，市場行情不好，我們作為服務(wù)行業(yè)也不會輕松，稅務(wù)部門的支持尤為重要，一直在助企紓困的第一線為我們持續(xù)送溫暖。”成都市律師協(xié)會財務(wù)專門委員會副主任兼秘書長李洪霞表示。
據(jù)了解，2022年，成都稅務(wù)打造“蓉稅惠”退稅減稅降費(fèi)服務(wù)品牌，建立政府主導(dǎo)、財稅庫銀協(xié)同的退稅統(tǒng)籌機(jī)制，確保政策紅利精準(zhǔn)高效直達(dá)市場主體；創(chuàng)新打造協(xié)同服務(wù)共治模式，組建“稅財協(xié)合作社”，推出4個方面12條協(xié)同共治舉措；招募涉稅中介志愿者294名，開展網(wǎng)格化公益咨詢服務(wù)，提供稅費(fèi)公益咨詢服務(wù)3000余次。特別是針對民營企業(yè)“融資難”的問題，積極深化稅銀合作，共助力小微企業(yè)獲得銀行貸款4.14萬筆，貸款金額達(dá)380.54億元。下一步，成都稅務(wù)還將落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策措施，提升政策精準(zhǔn)性實(shí)效性，加快實(shí)現(xiàn)從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變，推動各項(xiàng)稅費(fèi)政策紅利直達(dá)民企、賦能發(fā)展。
聲音
活動最后，市委兩新工委專職副書記余昌洪表示，搭建“蓉城先鋒·對話書記”平臺，主要目的是與企業(yè)“面對面”講解相關(guān)政策、聽取意見建議、增進(jìn)彼此了解、解決疑難問題，希望廣大企業(yè)要堅(jiān)定跟黨走的信心決心，用好用活惠企政策，加強(qiáng)自身黨的建設(shè)，當(dāng)好惠企政策宣傳員，將黨的溫暖、好的政策傳遞到行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的廣大企業(yè)中。
省稅務(wù)局黨委副書記，市稅務(wù)局黨委書記、局長李杰生表示，全市稅務(wù)系統(tǒng)將著力站穩(wěn)人民立場，樹牢新發(fā)展理念，聚焦建設(shè)“人民蓉稅”，做到“企有所呼，稅有所應(yīng)”“企有所求，稅有所為”“企有所盼，稅有所辦”，為成都打造中國西部具有全球影響力和美譽(yù)度的社會主義現(xiàn)代化國際大都市作出更多更大貢獻(xiàn)。（成都日報錦觀新聞記者 李艷玲）
