“感謝社區(qū)幫忙協(xié)調(diào),還大家干凈整潔的居住環(huán)境。”近日,家住射洪市太和街道何家橋社區(qū)茂祥園小區(qū)的居民代表張阿姨將一面印有“情系百姓解民憂,一心為民辦實事”的錦旗送到社區(qū)工作人員手中,表達了居民對社區(qū)工作人員心系群眾、為民服務的感激之情。
據(jù)了解,茂祥園小區(qū)屬于老舊三無小區(qū),近日小區(qū)化糞池堵塞,污水四溢造成臭氣蔓延,影響到小區(qū)居民正常生活,居民找到何家橋社區(qū)希望幫忙協(xié)調(diào)處理。
接到居民訴求后,社區(qū)工作人員第一時間趕到現(xiàn)場了解情況,堵塞的化糞池涉及小區(qū)一樓所有業(yè)主,他們的衛(wèi)生間都不能正常使用。
隨后,社區(qū)工作人員挨家挨戶了解居民訴求,然而不少居民白天并不在家,也有一些居民不愿意承擔清掏費用。
社區(qū)工作人員多次召集居民召開會議,耐心進行溝通解釋。經(jīng)過工作人員的不懈努力,終于征得所有人同意,將化糞池清理費用籌集到位。隨后,社區(qū)請來專業(yè)人員對堵塞的化糞池進行清掏,社區(qū)工作人員現(xiàn)場監(jiān)督相關工作開展,確保小區(qū)恢復干凈、清爽的面貌。
何家橋社區(qū)居委會副主任范建華表示,在今后的工作中,他們將再接再厲,繼續(xù)為民辦實事、辦好事,努力構建和諧社區(qū),進一步提高居民的安全感和幸福感!(謝林春)