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團(tuán)圓 “亮堂堂” 服務(wù)“不打烊”——四川能投敘州電力多措并舉服務(wù)群眾春節(jié)用電無(wú)憂

來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 時(shí)間:2024-02-07 15:58:05 編輯:蘇仁勝 點(diǎn)擊:
隨著新春佳節(jié)日益臨近,供區(qū)迎來(lái)返鄉(xiāng)人流高峰。為做好春節(jié)期間供用電服務(wù)工作,保障群眾過(guò)上一個(gè)“亮堂堂”“暖洋洋”的節(jié)日,四川能投敘州電力多措并舉,開(kāi)啟了用電服務(wù)“不打烊”模式。
為保障用電安全“不打烊”,四川能投敘州電力于1月19日至2月8日以供電所為單位,在節(jié)前安全大檢查的基礎(chǔ)上,組織進(jìn)行了安全檢查“回頭看”行動(dòng)。“回頭看”行動(dòng)由各供電所抽調(diào)的業(yè)務(wù)骨干組建了12支共72人的檢查小組,按照交叉檢查的方式,對(duì)各供電所“百日創(chuàng)安”、線路通道治理、供電所辦公區(qū)域電氣隱患摸排等用電安全工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽檢。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由屬地供電所負(fù)責(zé)消缺,并由檢查小組記錄備案,待所有檢查情況匯總后作為依據(jù)兌現(xiàn)相關(guān)獎(jiǎng)懲考核。“回頭看”行動(dòng)累計(jì)發(fā)現(xiàn)涉電隱患7處,現(xiàn)均已全部消缺到位。
為保障用電服務(wù)“不打烊”,四川能投敘州電力通過(guò)在村社共建微信群等線上群組、“村村通”大喇叭、村社集體會(huì)議、張貼用電安全及春節(jié)便民服務(wù)海報(bào)等方式,抓好趕集等場(chǎng)鎮(zhèn)人流較為集中等契機(jī),組織開(kāi)展了14場(chǎng)用電安全宣傳及答疑活動(dòng),發(fā)放宣傳海報(bào)近四千份,為近萬(wàn)名到場(chǎng)群眾現(xiàn)場(chǎng)答疑。此外,為保證供區(qū)的獨(dú)居老人、“兩保戶(hù)”、烈士遺屬等特殊用戶(hù)群體過(guò)上一個(gè)喜洋洋的春節(jié),四川能投敘州電力各供電所頻頻出招,以上門(mén)義務(wù)檢查用電安全、建立“一對(duì)一”線上服務(wù)群等方式,打通服務(wù)特殊用戶(hù)群體的“最后一公里”。
為保證供區(qū)高海拔地區(qū)群眾春節(jié)用電無(wú)憂,四川能投敘州電力地處高海拔地區(qū)的2家供電所抽調(diào)近20人,自行組織開(kāi)展了一場(chǎng)極端天氣保供電應(yīng)急處置演練,以練代“戰(zhàn)”,為干部職工提升應(yīng)急處置能力,筑牢保供電業(yè)務(wù)素養(yǎng)基礎(chǔ)。
下一步,四川能投敘州電力將嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,確保相關(guān)服務(wù)“不打烊”、安全“不下線”,全力兌現(xiàn)“確保人民群眾安全溫暖過(guò)冬”的錚錚誓言。(四川能投敘州電力 供稿)
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