近年來(lái),自貢市大安區(qū)三多寨鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,全力推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺(tái)建設(shè),作為推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要措施。該平臺(tái)以“服務(wù)群眾、化解矛盾”為核心宗旨,致力于提供全面、多層次的矛盾糾紛解決方案,確保實(shí)現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”,有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。
三多寨鎮(zhèn)以“一站式”平臺(tái)為基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化陣地建設(shè),優(yōu)化完善職能職責(zé),打造集社會(huì)治安綜合治理、群眾信訪接待服務(wù)、矛盾糾紛多元化調(diào)處、網(wǎng)格化服務(wù)管理、公共法律服務(wù)、維穩(wěn)指揮調(diào)度等多項(xiàng)職能于一體的政法信訪工作平臺(tái)。這一“大超市”式的平臺(tái)讓群眾“只跑一地,只進(jìn)一門”,極大地提高了辦事效率和群眾滿意度。
在平臺(tái)運(yùn)行方面,三多寨鎮(zhèn)明確了“一站式”平臺(tái)負(fù)責(zé)人由鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)兼任,并指定專人擔(dān)任業(yè)務(wù)平臺(tái)專員,及時(shí)解決矛盾化解和治理難題,夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)。平臺(tái)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)派出所、司法所、村(居)民委員會(huì)、人民調(diào)解組織和法律顧問(wèn)等專業(yè)人員,建立三級(jí)矛盾糾紛化解模式,聚焦防患于未然,健全分析研判、處置反饋等機(jī)制,推動(dòng)平臺(tái)充分發(fā)揮作用。
此外,三多寨鎮(zhèn)嚴(yán)格逗硬考核,根據(jù)群眾對(duì)已結(jié)案的矛盾糾紛調(diào)解的評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果作為工作績(jī)效考核的參考依據(jù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛的受理登記、審核篩選、分流交辦、化解處置、反饋結(jié)案、評(píng)價(jià)回訪、卷宗歸檔等環(huán)節(jié)進(jìn)行考核督導(dǎo),并結(jié)合本地實(shí)際制定相應(yīng)的考評(píng)細(xì)則,確保獎(jiǎng)罰分明,高效運(yùn)行矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺(tái)。
三多寨鎮(zhèn)的這一創(chuàng)新舉措,不僅提升了基層社會(huì)治理能力,也為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境提供了有力支撐。未來(lái),三多寨鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,進(jìn)一步完善“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺(tái),為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù),推動(dòng)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。(徐瀟)