自貢市自流井區(qū)鐘云山社區(qū)書記、退役軍人鐘建，近期帶領(lǐng)退役軍人志愿者和黨員干部走進興順茶館，與居民代表共話家常，聽取對改造后茶館運行的意見建議，收集民情民意。居民們對茶館改造后的大變樣給予了充分肯定，并就如何進一步改善茶館設施、增設休閑座椅以及解決物業(yè)費收取等問題進行了面對面的交流溝通。
鐘云山社區(qū)近年來堅持黨建引領(lǐng)，以茶館為依托，打造了一個議事陣地，讓“民生茶館”成為社區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員與居民之間溝通的橋梁，有效了解民情、議事協(xié)商的平臺。這些茶館架起了黨群之間的“連心橋”，激發(fā)了社區(qū)居民共同參與基層社會治理、共建美好家園的意愿。
在鐘建的帶領(lǐng)下，社區(qū)通過興順茶館收集了近700條民情民意，并且這些問題都逐一得到了解決。茶館內(nèi)成立了茶館委員會，由鐘建和北苑小區(qū)退役軍人老黨員業(yè)委會主任顏湖久牽頭，居民在喝茶聊天中提到的矛盾糾紛和民生問題，都有民情收集員專門記錄，并通過“三事分流”工作法加以解決。
鐘建表示，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮“民生茶館”溝通和收集民情民意的作用，讓居民在舒適平和的氛圍中把事情講清楚、弄明白。在泡茶、碰茶、續(xù)茶的過程中，讓矛盾得到有效化解，快速解決居民的心中訴求。同時，引導居民積極參與社區(qū)治理，實現(xiàn)從“為民作主”到“由民作主”的轉(zhuǎn)變，共同打造和諧社區(qū)。（馬富蘭）
