4月24日,自貢市大安區(qū)馬沖口街道沙魚壩社區(qū)的一位精神障礙患者張某,向社區(qū)工作人員表達了深深的謝意。本月初,沙魚壩社區(qū)及時伸出援手,幫助張某的親屬解決了緊迫的就醫(yī)問題。
為營造一個穩(wěn)定和諧的社區(qū)環(huán)境,沙魚壩社區(qū)網(wǎng)格員于4月7日對轄區(qū)內(nèi)的精神障礙患者進行了入戶走訪,以實時了解和掌握他們的病情動態(tài),并做好治安防范工作。在這次走訪中,張某向社區(qū)工作人員反映,他的哥哥在家中摔倒并失去意識,由于自己也患有精神障礙,無法照顧哥哥,因此請求社區(qū)協(xié)助送醫(yī)。
得知情況后,社區(qū)干部迅速行動,立即將張某的哥哥送往醫(yī)院,并詳細向接診醫(yī)生說明情況。社區(qū)工作人員全程陪同完成了所有必要的檢查,并幫助辦理了住院手續(xù),確保患者得到及時的專業(yè)治療。此外,社區(qū)還協(xié)助張某取出存款以支付治療費用,并積極與上級部門溝通,解決了他們面臨的醫(yī)保問題,為兄弟二人緩解了經(jīng)濟壓力。
沙魚壩社區(qū)的相關(guān)負責(zé)人表示,社區(qū)始終堅持將居民滿意度作為衡量工作成效的重要標準。社區(qū)不僅關(guān)注眼前群眾的迫切需求,解決“急難愁盼”的問題,同時也致力于長遠的民生改善,通過實際行動不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。(王樂樂)