近年來(lái)，自貢市自流井區(qū)積極推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解平臺(tái)建設(shè)，有效提升了社會(huì)治理水平。通過(guò)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，該區(qū)成功構(gòu)建了多元化解體系，及時(shí)將矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消除在萌芽，為建設(shè)更高水平的平安自流井、法治自流井奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年上半年，自流井區(qū)共受理矛盾糾紛1908件，成功化解1902件，化解率高達(dá)99.7%，未發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”命案和個(gè)人極端案件，顯示出該區(qū)在矛盾糾紛調(diào)解方面的顯著成效。
為保障群眾訴求有地可解，自流井區(qū)加強(qiáng)了中心建設(shè)，形成了以區(qū)綜治中心為核心的“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺(tái)。該平臺(tái)集成了群眾信訪接待服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、公共法律服務(wù)中心、訴訟服務(wù)中心等功能，實(shí)現(xiàn)了公安、檢察、法院、司法、信訪、人社等6個(gè)部門(mén)的常駐，以及其他25個(gè)部門(mén)的輪駐、隨駐，形成了“9+N”運(yùn)行模式，確保社會(huì)治理一站式處置。
自流井區(qū)還注重協(xié)調(diào)多方力量，出臺(tái)了《關(guān)于依托綜治中心“多中心”一體化運(yùn)行推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛多元化解實(shí)施方案》，細(xì)化了時(shí)間步驟、明確了重點(diǎn)任務(wù)和工作要求，構(gòu)建了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的“大調(diào)解”工作體系。通過(guò)井井友調(diào)、興順鄰里會(huì)、睦鄰驛站、鳳大姐調(diào)解隊(duì)等品牌和工作方法，有效化解了大量基層矛盾糾紛。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，自流井區(qū)累計(jì)成立各類(lèi)調(diào)解組織346個(gè)，登記調(diào)解員815人、調(diào)解專(zhuān)家85人，全覆蓋建成區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)中心65個(gè)。通過(guò)建章立制、強(qiáng)化部署、明確分工，及時(shí)受理、處置矛盾糾紛。同時(shí)，實(shí)施“法律明白人”培育工程，定期開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn)，組建矛盾糾紛多元化解專(zhuān)家?guī)欤罨?ldquo;一村（格）一警一法律顧問(wèn)一支調(diào)解員隊(duì)伍”的“四個(gè)一”機(jī)制，聘請(qǐng)6人擔(dān)任“自流井區(qū)矛盾糾紛多元化解首席調(diào)解員”，切實(shí)增強(qiáng)了矛盾化解、糾紛解決能力，保障了群眾的合法權(quán)益。（趙柳）
