為凝聚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共識,提振消費(fèi)信心,3月15日,鄰水縣局(公司)借助重慶都市圈北部副中心2024年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動啟動儀式,積極搭建“三大平臺”,面向川渝兩地5區(qū)縣消費(fèi)者開展現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動。四川省消委會副秘書長肖勇、廣安市副市長王瑛及重慶渝北、北碚、長壽、墊江等地消委會負(fù)責(zé)人現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)。
搭建案例講解宣講臺,高懸合法經(jīng)營“警示燈”。結(jié)合近年來查獲的銷售假冒偽劣卷煙、消費(fèi)者投訴舉報等典型案例,從基本案情、法律適用、典型意義等方面進(jìn)行案例解讀和法治宣傳,以案釋法,以案明理,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識,引導(dǎo)經(jīng)營商戶守法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營。
搭建打假成果展示臺,送上識假辨假“護(hù)身符”。積極展示川渝消費(fèi)維權(quán)合作成果,現(xiàn)場設(shè)置假冒偽劣卷煙展示專區(qū),普法宣傳人員現(xiàn)場從激光打碼、圖案外觀、字體差異等細(xì)節(jié)進(jìn)行講解,傳授現(xiàn)場群眾初步識別方法及技巧,提升消費(fèi)者的識假鑒別能力。
搭建咨詢投訴服務(wù)臺,爭當(dāng)消費(fèi)維權(quán)“服務(wù)員”。現(xiàn)場開展消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)活動,向消費(fèi)者發(fā)放法律法規(guī)、科普知識宣傳資料,對外公示投訴舉報熱線,主動傾聽消費(fèi)者的訴求,及時解答消費(fèi)者的咨詢,提升群眾自我保護(hù)意識和能力,共建放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。(鄰水縣煙草專賣局 熊利)