近日,由前鋒區(qū)消委會(huì)牽頭會(huì)同區(qū)級(jí)各部門(mén)聯(lián)合相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等在前鋒區(qū)禁毒廣場(chǎng)開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題宣傳咨詢活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴、咨詢與舉報(bào),化解消費(fèi)糾紛為消費(fèi)者提供便捷、安全、高效的維權(quán)體驗(yàn),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、擺設(shè)展板、懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料等形式向過(guò)往群眾及產(chǎn)品質(zhì)量等法律法規(guī)、選購(gòu)商品識(shí)假辨假技巧、消費(fèi)維權(quán)渠道及流程等相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和能力。同時(shí),開(kāi)展了“你點(diǎn)我檢服務(wù)惠民生”食品快檢現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng),對(duì)群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)食品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)。
此次活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料1000余份,公布典型消費(fèi)維權(quán)案例10個(gè),解答群眾問(wèn)題咨詢51個(gè),快速檢測(cè)群眾送檢蔬菜、水果等11批次。
下一步,前鋒區(qū)消委會(huì)將同步開(kāi)展線上、線下消費(fèi)維權(quán)宣傳,多角度、全方位為消費(fèi)者普及相關(guān)法律知識(shí),切實(shí)營(yíng)造溫馨和諧的放心消費(fèi)環(huán)境。(蔣署蓮 張志強(qiáng))