4月18日，人保壽險資陽中支在職場舉辦了主題為“守護(hù)美好 從一份保障開始”的現(xiàn)場理賠會，共計(jì)80余人參加本次會議。
人民保險 服務(wù)人民
會議開始由人保壽險資陽中支主要負(fù)責(zé)人余華彬就近年資陽中支的理賠情況向在場嘉賓做匯報(bào)。余華彬表示，快速、高效的理賠服務(wù)是履行人民保險的責(zé)任，資陽中支秉承“人民保險服務(wù)人民”的企業(yè)使命，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，希望人們增強(qiáng)風(fēng)險意識，正確認(rèn)識保險的功能和意義。期望每一個人，都能為自己的家庭安排好合理的保險規(guī)劃，保證家庭的生活不被意外、疾病而改變。
服務(wù)暖心 理賠迅速
理賠會現(xiàn)場，資陽中支副總經(jīng)理何建明代表公司宣讀理賠決定書，總賠付金額535938元。隨后余華彬把理賠支票送到客戶手中并送上祝福，同時譚女士將滿載感謝之情的錦旗送到余總手中，并鞠躬致謝。現(xiàn)場客戶發(fā)表感言，希望老百姓都重視保險，配備足夠的商業(yè)保險，當(dāng)風(fēng)險來臨時，才有勇氣和底氣去戰(zhàn)勝病魔。
客戶譚女士，2021年8月為孩子投保了《人保壽險無憂人生2021重大疾病保險》，保額50萬，以及《人保壽險關(guān)愛百萬長期醫(yī)療保險（費(fèi)率可調(diào)）》。2024年1月，小朋友因?yàn)楦忻暗劫Y陽市人民醫(yī)院就醫(yī)，原本以為只是一個小小的感冒，卻在經(jīng)過驗(yàn)血、一系列檢查后，發(fā)現(xiàn)小朋友不僅僅是感冒，隨后轉(zhuǎn)華西醫(yī)院進(jìn)行治療。1月25日，經(jīng)過一系列檢查，最后不幸被確診為系統(tǒng)性紅斑狼瘡。人保壽險資陽中支接到報(bào)案后，理賠人員第一時間核實(shí)情況，并指導(dǎo)客戶提交材料，快速完成賠付。截至目前，客戶重疾賠付50萬元，百萬醫(yī)療賠付35938元，總賠付金額535938元，后續(xù)百萬醫(yī)療還繼續(xù)有效。
守護(hù)美好 從一份保障開始
人保壽險資陽中支雁江營銷服務(wù)部經(jīng)理康英作為公司代表發(fā)言，分享了自己的從業(yè)感悟：一是保險配置要趁早，保額盡量高，風(fēng)險不挑貧富、不挑男女老少；二是要重視醫(yī)療險的配置，社保+商保，生活更美好；三是清晰自身需求，按需購買；四是發(fā)生風(fēng)險，及時報(bào)案，了解理賠流程，理賠更高效。
人保壽險資陽中支用實(shí)際行動切實(shí)踐行“人民保險 服務(wù)人民”的企業(yè)使命，用人保理賠速度和服務(wù)溫暖客戶。我們始終與您站在一起，守護(hù)您的健康與幸福。（喻大亨）
