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簡陽:“暖心社保”行動潤民心

來源:中國網(wǎng) 時間:2024-05-24 17:46:16 編輯:楊鈔淋 點(diǎn)擊:
為進(jìn)一步加強(qiáng)社保政策宣傳,打造暖心社保服務(wù)品牌,近日,簡陽市社保局宣傳小分隊(duì)走進(jìn)射洪壩街道蜀陽社區(qū)、青龍鎮(zhèn)青龍社區(qū),以“申領(lǐng)養(yǎng)老保險待遇服務(wù)”為主題,開展社保政策宣傳進(jìn)社區(qū)活動,為群眾講政策,拉家常,解民憂。

圖為社保宣傳隊(duì)員指導(dǎo)社區(qū)群眾“一體機(jī)”辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證
在活動現(xiàn)場,社保宣傳隊(duì)員向群眾派發(fā)政策宣傳資料,對群眾關(guān)心的社保問題進(jìn)行“一對一”答疑、“手把手”指導(dǎo)退休人員或家屬用手機(jī)操作“四川人社”養(yǎng)老待遇認(rèn)證程序,對群眾關(guān)心的退休年齡、待遇領(lǐng)取、繳費(fèi)年限等熱點(diǎn)問題分別進(jìn)行詳細(xì)解說,讓群眾充分了解與其息息相關(guān)的社保政策,進(jìn)一步提升群眾對社保政策的知曉率和滿意度,現(xiàn)場氣氛非常熱烈,取得了良好效果。

圖為社保宣傳隊(duì)員為蜀陽社區(qū)群眾派發(fā)政策宣傳單
同時,簡陽市社保局依托“簡陽人社12333”抖音平臺,將群眾關(guān)心的養(yǎng)老待遇認(rèn)證的問題,自制情景短視頻《忘記年檢認(rèn)證時間了,怎么辦?》,讓群眾隨時隨地可以掌上學(xué)習(xí)如何線上查詢認(rèn)證的方法,提高線上認(rèn)證普及度,實(shí)現(xiàn)辦理社保業(yè)務(wù)“不跑路”。

圖為社保宣傳隊(duì)員為小區(qū)群眾解答養(yǎng)老待遇異地認(rèn)證辦法
下一步,簡陽市社保局將繼續(xù)深化政策“看得懂”、待遇“算得清”宣傳,持續(xù)開展“送政策、送服務(wù)到企業(yè)、到群眾”活動,不斷提高政策覆蓋面和群眾知曉率,切實(shí)提升群眾滿意度和幸福感。(肖正君)
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