近日，一位海外華僑客戶來(lái)到浦發(fā)銀行綿陽(yáng)分行咨詢持有護(hù)照及短期簽證開(kāi)戶事宜。據(jù)悉，該客戶在回國(guó)探親期間希望辦理銀行卡并綁定快捷支付，以便日常消費(fèi)使用。在核實(shí)客戶的身份證件后，銀行工作人員根據(jù)浦發(fā)銀行《提升境外來(lái)華人員個(gè)人開(kāi)戶便利化水平工作方案》，迅速為客戶完成了開(kāi)戶流程。

隨后，該行工作人員幫助客戶完成微信注冊(cè)及快捷支付的綁定，確?？蛻裟軌蝽樌w驗(yàn)國(guó)內(nèi)的便利化支付服務(wù)。工作人員熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)水平贏得了客戶的高度評(píng)價(jià)?？蛻舯硎?，此次業(yè)務(wù)辦理不僅讓他感受到了我國(guó)對(duì)境外人士友好便捷的支付政策，也深刻感受到了“浦發(fā)速度”和“浦發(fā)服務(wù)”的卓越品質(zhì)?？蛻魧?duì)銀行的服務(wù)表示由衷的感謝，并在意見(jiàn)簿上留言，對(duì)辦理開(kāi)戶及快捷支付綁定的工作人員表示贊許。

浦發(fā)銀行綿陽(yáng)分行在人民銀行綿陽(yáng)市分行和國(guó)家外匯管理局綿陽(yáng)市分局的政策指導(dǎo)下，通過(guò)簡(jiǎn)化開(kāi)戶流程、提供多語(yǔ)言開(kāi)戶服務(wù)指南、改善外卡受理環(huán)境等措施，顯著提升了境外來(lái)華人士的賬戶服務(wù)體驗(yàn)。

下一步，浦發(fā)銀行綿陽(yáng)分行將持續(xù)貫徹落實(shí)便利化政策，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，致力于增強(qiáng)境外來(lái)華客戶的獲得感和滿意度，讓每一位在中國(guó)的境外人士都能享受到便捷、高效的金融服務(wù)。（彭禮旭）