城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)是在居民醫(yī)保基礎(chǔ)上，進(jìn)一步保障大病患者高額醫(yī)療費(fèi)用的制度安排。自2015年以來，太平人壽連續(xù)四次中標(biāo)青島地區(qū)政策性保險(xiǎn)的政府合作項(xiàng)目，累計(jì)為島城千萬人次參保群眾提供意外傷害醫(yī)療及大病保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)。同時(shí)，太平人壽不斷摸索社商合作經(jīng)驗(yàn)，整合自身服務(wù)、技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)部制度規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)等方面穩(wěn)中求進(jìn)、銳意創(chuàng)新，形成一套成熟完善的經(jīng)辦服務(wù)模式，打造出一支專業(yè)性強(qiáng)、穩(wěn)定性高、經(jīng)驗(yàn)豐富的政策性保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)，真正做到讓“政府放心、群眾滿意”。服務(wù)以來，太平人壽青島分公司社保商辦團(tuán)隊(duì)獲得表彰錦旗、群眾表演信、榮譽(yù)證書等近200份。

作為金融央企成員單位，太平人壽全力支持與地方政府合作的大病醫(yī)療業(yè)務(wù)，積極銜接城鄉(xiāng)基礎(chǔ)社保醫(yī)療，聚焦大病保障，減輕城鄉(xiāng)居民的大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。在社保商辦業(yè)務(wù)方面，太平人壽秉持“政府放心群眾滿意”的宗旨，不斷提質(zhì)增效，穩(wěn)扎穩(wěn)打，加強(qiáng)與政府的項(xiàng)目合作，2014年以來，太平人壽積極參與北海、玉林、防城港、青島、蘇州3省5地市大病商辦民生保障項(xiàng)目，截至2024年3月中旬已為1308萬參保群眾提供大病保險(xiǎn)保障，累計(jì)賠付291.2萬人次，賠付金額44.6億元。接下來，太平人壽將進(jìn)一步優(yōu)化保障服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)體系，深化與政府機(jī)構(gòu)的合作，將大病保險(xiǎn)工作真正打造成惠民、便民、利民的民生工程。（喻大亨）