“你好，我們是彭山區(qū)紀委監(jiān)委的工作人員，今天來這里與鎮(zhèn)紀委一起開展下沉接訪工作……”　

“大娘，這是彭山區(qū)紀委監(jiān)委的信訪工作‘碼上舉報’二維碼，上面有信訪舉報的受理范圍、舉報方式等信息，如果您要反映問題，用微信掃一下就可以在網(wǎng)上反映了……”

連日來，眉山市彭山區(qū)紀委監(jiān)委利用各鎮(zhèn)（街道）的當?shù)刳s集日，走上街頭“擺攤”接訪，面對面傾聽群眾呼聲，回應群眾訴求，解決群眾困難。

2023年以來，該區(qū)紀委監(jiān)委深入開展“走基層、訪民生、解難題”活動，在全區(qū)開展“聽音察情清風行”活動，推動全區(qū)紀檢監(jiān)察干部下沉走訪，變“被動接訪”為“主動下訪”，到一線去收集問題線索、受理信訪舉報、化解矛盾糾紛，切實把紀檢監(jiān)察信訪工作的觸角延伸到基層。

為有效打通信訪舉報“最后一公里”，彭山區(qū)紀委監(jiān)委推行“流動接訪”全覆蓋，堅持‘1+1+N’聯(lián)動接訪工作模式，由委機關班子成員帶隊、信訪室牽頭，委機關各部室、派駐紀檢監(jiān)察組、鎮(zhèn)（街道）紀（工）委共同協(xié)作配合，組成多個流動接訪小組，在全區(qū)6個鎮(zhèn)（街道）人口聚集點“擺攤設點”，以嘮家常方式宣講信訪受理范圍和相關政策法規(guī)，多方收集群眾意見建議和基層“微腐敗”問題線索，將信訪舉報問題的處理前置到一線，推動問題解決在基層。

在接訪現(xiàn)場，紀檢監(jiān)察干部積極向群眾宣傳“碼上舉報”二維碼，向群眾普及紀檢監(jiān)察信訪舉報相關知識。對群眾反映的問題能當場答復的，予以答復；不能馬上解決的，分類梳理，建立臺賬，及時轉辦，并落實好跟蹤督辦制度，不斷提升信訪舉報辦理質(zhì)效。

“我們采取現(xiàn)場接訪、流動走訪和入戶問訪等方式深入群眾，在農(nóng)村集市、田間地頭和群眾家中訪民生、解民困，主動宣傳信訪舉報渠道，讓群眾清晰了解怎樣反映問題、到哪里反映問題、找誰反映問題，引導群眾依法、逐級、歸口上訪舉報。”彭山區(qū)紀委監(jiān)委信訪室負責人介紹。

據(jù)悉，自全區(qū)開展“聽音察情清風行”活動以來，該區(qū)紀委監(jiān)委通過公開接訪、聯(lián)動約訪、包案下訪、靶向問訪活動，已推動解決群眾訴求和問題378件。

下一步，彭山區(qū)紀委監(jiān)委將常態(tài)化開展“流動接訪”活動，對收集到的信訪問題定期回訪問效，確保流動接訪有回音、有實效，切實將矛盾糾紛化解在基層，把群眾“急難愁盼”解決在“家門口”。（章潔）