為了讓便民服務(wù)更“接地氣”,從去年年底開始資陽市雁江區(qū)三賢祠街道立足居民實際需求,開始在轄區(qū)范圍內(nèi)增設(shè)“小修”便民點。努力滿足轄區(qū)居民日常生活中的“小修小補”需求,不斷助力街道基層治理服務(wù)水平整體提升。
鳳嶺路鐵路平交道路口處的“小修”便民點
“師傅,麻煩幫我看一下這雙涼鞋的粘貼可以換不?”
6月3日上午9時許,家住雁城香樟苑小區(qū)的趙婆婆在買完菜后,提著一雙孫兒的涼鞋來到位于鳳嶺路鐵路平交道路口處的“小修”便民點,向修鞋師傅鄧大爺問道。
“沒得問題,可以換,就幾分鐘的事情。”鄧大爺接過涼鞋,查看了一下情況后,便立馬按照趙婆婆的需求修好了鞋子。
修鞋師傅鄧大爺說:“我今年75歲,在雁江城區(qū)擺攤修鞋了20多年。最開始,我就在西門這一圈擺攤修鞋,后頭這邊的小區(qū)修好了,我就一直在鐵路口這里擺攤。以前在路邊擺攤,雖然是掙錢養(yǎng)家糊口,但畢竟是占道經(jīng)營,心里難免有些忐忑。現(xiàn)在好了,城管專門在這里貼了一個牌子,還畫了一個線框,我現(xiàn)在也算是‘合法’經(jīng)營了,可以放心在這里擺攤修鞋了。”
別看“小修”不起眼,但它卻與居民的日常生活息息相關(guān)。以前,這些“小修”經(jīng)營者大多將攤位擺在路邊街角,或是四處“游走”,雖然方便居民生活,但有時也會給城市管理帶來一定困擾。
城管執(zhí)法人員正在與“小修”便民點的經(jīng)營者了解情況
如何解決這一問題,給“小修”經(jīng)營者們找到合適的擺攤地點是關(guān)鍵。為此,市城管支隊三賢祠執(zhí)法大隊根據(jù)相關(guān)文件精神,通過實地走訪調(diào)研,了解到轄區(qū)居民對修鞋、配鑰匙、開鎖等日常“小修”有一定需求。“我們根據(jù)實際情況,因地制宜,于去年底在轄區(qū)范圍內(nèi)增設(shè)了4個‘小修’便民點,分別位于鳳嶺路、車城大道、曼購商圈及劉家灣市場的路邊街角位置。為‘小修’攤位設(shè)置固定經(jīng)營服務(wù)地點,規(guī)定經(jīng)營時間范圍,既滿足了轄區(qū)居民的生活服務(wù)需求,又提升了城市精細化管理水平。”市城管支隊三賢祠執(zhí)法大隊一中隊隊長馬寧說道。
“既然設(shè)置了‘小修’便民點,我們肯定也對經(jīng)營者提出了一定要求,要確保便民點攤位的有序經(jīng)營,要保持攤位附近的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。”馬寧介紹,目前三賢祠街道轄區(qū)內(nèi)的4處“小修”便民點涵蓋了修鞋、開鎖、配鑰匙、鐘表維修等服務(wù)類別,并已初步形成規(guī)模效應(yīng)。
接下來,三賢祠街道將繼續(xù)以“強化管理+服務(wù)民生”為切入口,立足轄區(qū)居民需求實際,因地制宜,科學規(guī)劃和增設(shè)“小修”便民點位,用實際行動不斷提高城市精細化管理水平和城市管理成效,實現(xiàn)城市管理和服務(wù)民生“雙贏”目標。(肖正君 資陽觀察供稿)